Windows 7
i. V nabídce Start systému Windows klepněte na položku Ovládací panely a poté na položky
Systém a zabezpečení a Nástroje pro správu.
ii. Dvakrát klepněte na položku Služby.
iii. Klepněte pravým tlačítkem myši na položku Zařazování tisku a poté klepněte na možnost
Vlastnosti.
iv. Na kartě Obecné vedle položky Typ spouštění zkontrolujte, zda je vybrána možnost
Automaticky.
v. Pokud služba již neběží, v části Stav služby klepněte na položku Spustit a poté klepněte na
tlačítko OK.
b. Ujistěte se, že je jako výchozí tiskárna nastavena správná tiskárna.
Výchozí tiskárna má vedle sebe znaménko zaškrtnutí v černém nebo zeleném kroužku.
c. Pokud je jako výchozí tiskárna nastavena nesprávná tiskárna, klepněte na tu správnou pravým
tlačítkem myši a vyberte Nastavit jako výchozí tiskárnu.
d. Zkuste tiskárnu použít znovu.
6. Restartujte počítač.
7. Vymažte tiskovou frontu.
Vymazání tiskové fronty
a. V závislosti na operačním systému zvolte jeden z následujících postupů:
● Windows 10: V nabídce Start systému Windows vyberte Systém Windows, vyberte Ovládací
panely a potom klikněte na položku Zobrazit zařízení a tiskárny v nabídce Hardware a zvuk.
● Windows 8.1 a Windows 8: Umístěním kurzoru nebo kliknutím do pravého horního rohu
obrazovky otevřete panel Ovládací tlačítka, klikněte na ikonu Nastavení, klikněte na možnost
Ovládací panely a poté klikněte na možnost Zobrazit zařízení a tiskárny.
● Windows 7: V nabídce Start systému Windows vyberte možnost Zařízení a tiskárny.
b. Dvojím kliknutím na ikonu tiskárny otevřete tiskovou frontu.
c. V nabídce Tiskárna klikněte na možnost Zrušit tisk všech dokumentů nebo Odstranit tištěný
dokument a poté volbu potvrďte kliknutím na možnost Ano.
d. Pokud jsou dokumenty stále ve frontě, restartujte počítač a zkuste tisknout znovu.
e. Znovu zkontrolujte tiskovou frontu a ujistěte se, že je prázdná, a poté zkuste tisknout znovu.
Řešení problémů s tiskem (OS X a macOS)
1. Zjistěte a vyřešte všechny chybové zprávy.
2. Odpojte a znovu připojte kabel USB.
3. Zkontrolujte, zda tiskárna není pozastavena nebo oine.
58 Kapitola 6 Vyřešit problém CSWW
Comments to this Manuals