HP Folio 13 Notebook PC (ENERGY STAR) User Manual download pdf (Page 78)

電腦已開啟但是沒有回應

如果電腦已開啟，但卻沒有回應軟體或鍵盤指令，請依照所提供的順序嘗試執行下列緊急關機程序：

注意：緊急關機程序會導致未儲存的資料遺失。

●

按下 ctrl+alt+delete，然後按一下「電源」按鈕。

●

按住電源按鈕至少 5 秒鐘。

電腦過熱

當電腦在使用中，觸摸起來是溫熱的，這是正常現象。但是如果電腦異常的熱，可能是因為通風孔被堵

住而造成過熱。如果您懷疑電腦過熱，請讓電腦降到室溫左右。然後確定當使用電腦時，保持所有通風

孔附近無障礙。

警告！若要降低因熱所造成的損害或電腦過熱的可能性，請勿將電腦直接放在您的腿上或遮住電腦的

通風口。請僅在穩固的平面上使用電腦。請不要讓其他堅硬表面（例如旁邊的選用印表機）或柔軟表面

（例如枕頭、毯子或衣服）阻礙空氣流通。此外，作業期間也請不要讓 AC 變壓器接觸到皮膚或柔軟表面

（例如枕頭、毯子或衣服）。使用者可存取的電腦與 AC 變壓器的表面溫度限制，符合資訊科技設備的國

際安全標準 (IEC 60950)。

附註：電腦風扇會自動啟動，以冷卻內部組件並防止過熱。日常操作時，內部風扇間歇啟動和關閉是

正常現象。

外接式裝置沒有作用

如果外接式裝置未如預期般運作，請依照以下建議進行：

● 依照製造商的指示開啟裝置。

●

確定所有裝置都已接妥。

●

確定裝置有獲得供電。

●

確定裝置（尤其是較舊的裝置）與作業系統相容。

●

確定已安裝及更新正確的驅動程式。

無線網路連線沒有作用

若無線網路連線沒有如預期作用，請依照以下建議進行：

●

確定電腦上的無線通訊指示燈已亮起（白色）。如果無線通訊指示燈熄滅，請按下 f12 動作鍵將其

開啟。

●

確定裝置的無線天線附近無障礙。

●

確定 DSL 或纜線數據機及其電源線已正確連接，且指示燈已亮起。

●

確定無線路由器或存取點已正確連接至電源變壓器以及 DSL 或纜線數據機，且指示燈已亮起。

●

拔除所有纜線，再重新連接，然後關閉電源並重新啟動。

附註：如需無線技術的詳細資訊，請參閱「說明及支援」中的相關說明主題和網站連結。

附錄 A 疑難排解及支援

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