Lorsque les étapes de récupération de Windows ne fonctionnent pas et que le système ne répond pas,
procédez comme suit pour démarrer la Réinitialisation :
1. Si possible, sauvegardez tous vos chiers personnels.
2. Si possible, vériez si la partition de réinstallation HP est présente :
●
Pour Windows 8.1, dans l'écran de démarrage, saisissez pc, puis sélectionnez Ce PC.
●
Pour Windows 8, dans l'écran de démarrage, saisissez o, puis sélectionnez Ordinateur.
REMARQUE : Si la partition de restauration HP n'est pas indiquée, ou si vous ne parvenez pas à vérier
sa présence, vous devez eectuer la restauration à l'aide du support de restauration que vous avez créé.
consultez la rubrique Récupération à l'aide de la clé USB de restauration de Windows à la page 24. Ou
vous devez utiliser le support du système d'exploitation Windows et le support de Récupération des
pilotes (vendus séparément) ; consultez la rubrique Réinstallation à l'aide des supports du système
d'exploitation Windows (vendus séparément) à la page 25.
3
. Si la partition de restauration HP apparaît dans la liste, redémarrez l'ordinateur puis appuyez sur Echap
quand le logo HP s'aiche. Le menu de démarrage de l'ordinateur s'aiche.
4. Appuyez sur F11 pour sélectionner l'option Restauration du système.
5. Choisissez la disposition de votre clavier.
6. Sélectionnez Dépannage.
7. Sélectionnez Réinitialisation.
8. Suivez les instructions qui s’aichent pour continuer.
Récupération à l'aide de la clé USB de restauration de Windows
Pour restaurer votre système à l'aide de la clé USB de restauration que vous avez créé au préalable :
REMARQUE : Si vous n'avez créer aucune clé USB de restauration ou si celle que vous avez créé ne
fonctionne pas, reportez-vous à la page Réinstallation à l'aide des supports du système d'exploitation
Windows (vendus séparément) à la page 25.
1. Si possible, sauvegardez tous vos chiers personnels.
2. Insérez la clef USB de restauration que vous avez créée dans un des ports USB de l'ordinateur.
3. Redémarrez l'ordinateur et dès que vous voyez l'écran avec le logo HP, appuyez sur f9 pour aicher une
liste des périphériques de démarrage. Utilisez les touches échées pour sélectionner votre clé USB dans
la liste des sources de démarrage UEFI. Appuyez sur Entrée pour amorcer (démarrer) à partir de ce
périphérique.
4. Choisissez la disposition de votre clavier.
5. Sélectionnez Dépannage.
6. Sélectionnez Actualiser votre PC.
7. Suivez les instructions à l'écran.
24 Chapitre 2 Mise en route sous Windows 8
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