HP Elite 7000 Microtower PC User Manual download pdf (Page 19)

●

Ако наскоро сте добавяли нов хардуер, извадете го и вижте дали

компютърът работи нормално.

●

Ако наскоро сте инсталирали нов софтуер, деинсталирайте

софтуера и вижте дали компютърът работи нормално.

●

Стартирайте компютъра в Безопасен режим, за да видите дали

ще успее да се стартира без зареждане на всички драйвери.

Когато стартирате операционната система

, ползвайте „Last

Known Configuration (Последната известна конфигурация)”.

●

Вижте изчерпателната техническа поддръжка онлайн на адрес

http://www.hp.com/support.

●

За по-общи препоръки прегледайте

Полезни съвети

на страница 12 в това ръководство.

●

За по-подробна информация вижте изчерпателното ръководство

Maintenance and Service Guide (Ръководство за поддръжка и

обслужване) (само на английски език).

За да ви помогне да решавате проблемите си онлайн, HP Instant

Support Professional Edition ви предлага диагностика за самостоятелно

решаване. Ако имате нужда да се свържете с поддръжката на HP,

ползвайте функцията за онлайн чат на HP Instant Support Professional

Edition. Достъп до HP Instant Support Professional Edition имате на

адрес:

http://www.hp.com/go/ispe.

Достъп до Business Support Center (BSC) (Център за бизнес

поддръжка) имате на адрес

http://www.hp.com/go/bizsupport, откъдето

можете да получите най-новата информация, софтуер и драйвери,

своевременно уведомяване и световна общност от колеги и

специалисти на HP.

Ако се наложи да се обадите за техническо съдействие, бъдете готови

да извършите следните неща, за да бъдете сигурни, че ще бъдете

обслужени правилно:

●

Бъдете пред компютъра, когато се обаждате.

●

Запишете

серийния номер и продуктовия идентификатор на

компютъра и серийния номер на монитора, преди да се обадите.

●

Отделете достатъчно време за отстраняване на проблема със

сервизния техник.

●

Отстранете всякакъв наскоро добавян към системата хардуер.

●

Деинсталирайте всякакъв наскоро инсталиран софтуер.

BGWW

Преди да позвъните за техническа поддръжка

1 2 ... 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

Comments to this Manuals

No comments

HP Elite 7000 Microtower PC User Manual Page 19

Comments to this Manuals

Related products and manuals for Unknown HP Elite 7000 Microtower PC