HP Elite 7000 Microtower PC User Manual download pdf (Page 28)

Åtgärda problem med skrivare

Om du får problem med skrivaren hänvisar vi till dokumentationen som medföljde skrivaren och till

följande tabell över vanliga orsaker och lösningar.

Tabell 2-7 Åtgärda problem med skrivare

Skrivaren skriver inte ut.

Orsak

Åtgärd

Skrivaren är inte på och online. Sätt på skrivaren och kontrollera att den är online.

Rätt skrivardrivrutiner för programmet är inte installerade. 1. Installera rätt drivrutin för programmet.

2. Försök göra en utskrift med MS-DOS-kommandot:

DIR C:\ > [skrivarport]

där [skrivarport] är adressen till skrivaren som används.

Om skrivaren fungerar laddar du om skrivardrivrutinen.

Om du arbetar i nätverk kanske inte anslutningen till skrivaren

är gjord.

Gör korrekta nätverksanslutningar till skrivaren.

Skrivaren har kanske gått sönder. Kör ett självtest av skrivaren.

Det går inte att starta skrivaren.

Orsak

Åtgärd

Kablarna kanske inte är riktigt anslutna. Återanslut alla kablar och kontrollera nätsladden och

vägguttag.

Skrivaren skriver ut konstiga tecken.

Orsak

Åtgärd

Rätt skrivardrivrutin för programmet har inte installerats. Installera rätt drivrutin för programmet.

Kablarna kanske inte är riktigt anslutna. Återanslut alla kablar.

Skrivarens minne är kanske fullt. Återställ skrivaren genom att stänga av den och sedan sätta

på den igen efter en minut.

Skrivaren är offline

Orsak

Åtgärd

Det kanske är slut på papper i skrivaren. Kontrollera pappersmagasinet och fyll på om det är tomt. Välj

online.

22 Kapitel 2 Felsökning utan diagnostik SVWW

1 ... 27 28 29 ... 49

No comments

HP Elite 7000 Microtower PC User Manual Page 28