Блокировка кнопок
Удерживайте кнопку питания или кнопку Меню в течение десяти секунд, чтобы заблокировать
функцию этой кнопки. Чтобы возобновить работу кнопки, снова нажмите и удерживайте кнопку в
течение десяти секунд. Эта функция доступна, только когда питание монитора включено, на экран
выводится активный сигнал, а экранное меню закрыто.
Связь со службой поддержки
Чтобы решить проблему с оборудованием или программным обеспечением, посетите веб-страницу
http://www.hp.com/support. На этом сайте можно получить подробные сведения о продукте, в том
числе ссылки на форумы и инструкции по устранению неполадок. На нем также можно найти
информацию о том, как обратиться в HP и открыть заявку на обслуживание.
Подготовительные действия перед обращением в службу
технической поддержки
По поводу проблем, которые не удается разрешить с помощью приведенных в данном разделе
рекомендаций по устранению неполадок, можно обратиться в службу технической поддержки. Перед
обращением в службу поддержки подготовьте следующие сведения:
● Номер модели монитора
● Серийный номер монитора
● Дата приобретения (по товарному чеку)
● Условия, при которых возникла проблема
● Текст сообщений об ошибках
● Сведения о конфигурации оборудования
● Наименование и версия используемого оборудования и программного обеспечения
Как найти серийный номер и код продукта
Серийный номер и номер продукта расположены на наклейке под лицевой панелью монитора. Эти
номера могут потребоваться при обращении в компанию Hewlett-Packard по поводу монитора.
Номер модели и серийный номер можно также найти в экранном меню. Откройте экранное меню,
прокрутите вниз и перейдите на вкладку Management (Управление). Затем перейдите на вкладку
Information (Информация).
Блокировка кнопок 17
Comments to this Manuals