
27.4.8 Échec de redémarrage ou d'arrêt
Causes possibles et recommandationsSymptôme
Erreur interne du serveur
1. Privilèges minimum requis : Administrateur d'infrastructure.
2. Réessayez l'action d'arrêt.
3. Si le problème persiste, créez une image mémoire.
4. Contactez votre représentant autorisé de l'assistance et fournissez-lui l'image mémoire. Pour
plus d'informations sur la façon de contacter HP, consultez la section « Comment contacter
HP » (page 231).
L'appareil ne s'est pas
arrêté
Erreur interne du serveur
1. Privilèges minimum requis : Administrateur d'infrastructure.
2. Réessayez l'action de redémarrage.
3. Si le problème persiste, créez une image mémoire. Pour plus d'informations, consultez la
section « Création d'un fichier d'image mémoire » (page 202).
4. Contactez votre représentant autorisé de l'assistance et fournissez-lui l'image mémoire. Pour
plus d'informations sur la façon de contacter HP, consultez la section « Comment contacter
HP » (page 231).
Impossible de
redémarrer l'appareil
après un arrêt
27.4 Résolution des problèmes de l'appareil 209
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