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Cosa occorre sapere prima di iniziare la procedura

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HP Recovery Manager è in grado di ripristinare solo le applicazioni preinstallate. Per il software non

preinstallato nel computer, scaricarlo dal sito Web del produttore o reinstallarlo dai supporti forniti dal

produttore.

IMPORTANTE: Eseguire il ripristino del sistema tramite HP Recovery Manager come estremo tentativo

per correggere problemi del computer.

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I supporti HP Recovery devono essere utilizzati in caso di guasto dell'unità disco rigido del sistema. Se

non sono ancora stati creati i supporti di ripristino, vedere Creazione dei supporti HP Recovery (solo in

determinati prodotti) a pagina 53.

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Per utilizzare l'opzione di ripristino delle impostazioni predefinite (solo in determinati prodotti), occorre

utilizzare i supporti HP Recovery. Se non sono ancora stati creati i supporti di ripristino, vedere

Creazione dei supporti HP Recovery (solo in determinati prodotti) a pagina 53.

●

Se il computer in uso non consente la creazione di supporti HP Recovery o se i supporti HP Recovery non

funzionano, è possibile richiedere supporti di ripristino per il sistema all'assistenza. Vedere l'opuscolo

Worldwide Telephone Numbers (Numeri di telefono internazionali) in dotazione con il computer. Le

informazioni sui contatti sono anche reperibili nel sito Web HP. Accedere a http://www.hp.com/support,

selezionare il proprio paese o regione e seguire le istruzioni visualizzate.

IMPORTANTE: HP Recovery Manager non fornisce automaticamente backup dei dati personali. Prima di

iniziare il ripristino, eseguire il backup dei dati personali da conservare.

Con i supporti HP Recovery, è possibile scegliere una delle opzioni di ripristino seguenti:

NOTA: Quando si avvia il processo di ripristino, vengono visualizzate solo le opzioni disponibili per il display

del computer.

●

System Recovery (Ripristino del sistema): reinstalla il sistema operativo originale e configura le

impostazioni per i programmi installati dal produttore.

●

Factory Reset (Ripristino delle impostazioni predefinite): ripristina il computer alle impostazioni

predefinite eliminando tutti i dati dal disco rigido e ricreando le partizioni. Viene quindi reinstallato il

sistema operativo e il software installato in fabbrica.

La partizione HP Recovery (solo in determinati prodotti) consente solo il ripristino del sistema.

Uso della partizione HP Recovery (solo in determinati prodotti)

La partizione HP Recovery consente di eseguire un ripristino del sistema senza dover ricorrere agli appositi

dischi o all'apposita unità flash USB. Si può ricorrere a questo tipo di ripristino solo se l'unità disco rigido è

ancora funzionante.

Per avviare HP Recovery Manager dalla partizione HP Recovery:

IMPORTANTE: Per i tablet con tastiera rimovibile, collegare la tastiera al relativo aggancio prima di iniziare

questa procedura (solo in determinati prodotti).

1. Digitare ripristino nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, selezionare Recovery

Manager

e quindi selezionare HP Recovery Environment.

oppure

Per computer o tablet con tastiera collegata, premere F11 durante l'avvio del computer oppure tenere

premuto F11 mentre si preme il pulsante di alimentazione.

Per tablet senza tastiera:

56 Capitolo 12 Backup e ripristino

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