HP KAYAK XM600 User Manual

HP Kayak XM600 DesktopRisoluzione dei problemi

Caso 2 — Video oscurato10Caso 2 — Video oscuratoPremendo il pulsante di accensione, il PC Workstation sembra avviarsi (il disco rigido e la ventola

11Caso 2 — Video oscuratoNOTA Se il video si oscura o si rovina durante un avvio di Windows, vedere “Caso 5 — Video oscurato o immagini rovinate” a pa

Case 3 — Avvio non riuscito e video oscurato12Case 3 — Avvio non riuscito e video oscuratoPremendo il pulsante di accensione, si possono udire la v

13Case 3 — Avvio non riuscito e video oscuratoSe non si riesce a sentire il codice acusticoSe il codice acustico non viene interpretato, spegnere il P

Caso 4 — Avvio non riuscito e visualizzazione di un messaggio di errore14Caso 4 — Avvio non riuscito e visualizzazione di un messaggio di errorePre

15Caso 4 — Avvio non riuscito e visualizzazione di un messaggio di erroreCategoria n.2:Se l’errore è solo un’avvertenza (es. tasto bloccato), i POST d

Caso 5 — Video oscurato o immagini rovinate16Caso 5 — Video oscurato o immagini rovinatePremendo il pulsante di accensione, il PC Workstation inizi

Problemi di configurazioneSe il PC Workstation si avvia normalmente ma presenta problemi nella configurazione delle sue diverse componenti. Sintomo Ti

Problemi di configurazione18Informazioni utiliProblemi di diagnostica con il BIOS:• Aggiornamento del BIOS. Vedere pagina 28.• Ripristino delle imp

19 Problemi di configurazioneErrore del test della CMOSErrore del test della CMOSNOTAPrima di togliere il coperchio, spegnere sempre il visore e il

HP Kayak XM600 Serie 2e HP Kayak XM600Questa guida d’uso accompgna l’HP Kayak XM600 Serie 2, fornito di processori montati su zoccolo. I numeri di mod

Problemi di configurazioneErrore del test della tastiera20Errore del test della tastieraNOTAPrima di togliere il coperchio, spegnere sempre il viso

21 Problemi di configurazioneErrore del test dell’unità disco floppyErrore del test dell’unità disco floppyNOTAPrima di togliere il coperchio, spegn

Problemi di configurazioneErrore del test dell’unità disco rigido, DVD, CD-RW o CD-ROM22Errore del test dell’unità disco rigido, DVD, CD-RW o CD-RO

23 Problemi di configurazioneErrore del test della porta seriale o parallelaErrore del test della porta seriale o parallelaNOTAPrima di togliere il

Problemi di configurazioneImpossibile spegnere il PC Workstation24Impossibile spegnere il PC WorkstationSi è dimenticata la passwordNOTASeguire le

25 Problemi di configurazioneSe il PC Workstation ha un problema softwareSe il PC Workstation ha un problema softwareSintomo... Soluzione...La spia

Problemi di configurazioneSe l’orologio del PC Workstation non mantiene l’ora esatta26Se l’orologio del PC Workstation non mantiene l’ora esattaATT

27 Problemi di configurazioneProblemi con il simbolo dell’EuroProblemi con il simbolo dell’EuroSe la tastiera ha un tasto per il simbolo dell’Euro,

Problemi di configurazioneProblemi con il BIOS28Problemi con il BIOSIl BIOS è un insieme di routine che definiscono le caratteristiche operative fo

29 Problemi di configurazioneProblemi con il BIOSAzzeramento della CMOS1Spegnere il PC Workstation, staccare il cavo di alimentazione e i cavi dati

iiiSommario Il PC Workstation non si avvia oppure non lo fa correttamente Vedere a pagina 7.Per esempio, video oscurato, messaggi di errore durante

Problemi di configurazioneProblemi con il BIOS30Recupero del BIOS (modalità di crisi)Se per qualche ragione il BIOS si rovina e non è possibile ese

31 Problemi di configurazioneInterruttori della scheda di sistemaInterruttori della scheda di sistemaLa scheda di sistema contiene dieci interruttor

Problemi di configurazioneUso del programma HP Setup32Uso del programma HP SetupIl programma Setup permette di vedere e modificare la configurazion

33 Problemi di configurazioneAltri interventi di diagnostica sulle unità discoAltri interventi di diagnostica sulle unità discoIl paragrafo fornisce

Problemi di configurazioneAltri interventi di diagnostica sulle unità disco34Se la spia di attività del disco rigido non funzionaSe la spia di atti

35 Problemi di configurazioneAltri interventi di diagnostica sulle unità discoL’unità CD-ROM, DVD o CD-RW non si apreSe si ha difficoltà a togliere

Problemi di configurazioneAltri interventi di diagnostica sulle unità disco36

Risoluzione dei problemi con HP e-DiagToolsLa prima fase per la risoluzione di un problema è la diagnosi. HP e-DiagTools aiuta a diagnosticare i probl

Risoluzione dei problemi con HP e-DiagToolsPanoramica di e-DiagTools38Panoramica di e-DiagToolse-DiagTools ha tre componenti principali:❒ Il buzzer

39 Risoluzione dei problemi con HP e-DiagToolsAvvio di e-DiagTools dalla partizione di utilità del disco rigidoAvvio di e-DiagTools dalla partizione

iv FrancaisAvvisoLe informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifica senza preavviso.Hewlett-Packard non rilascia garanzie di al

Risoluzione dei problemi con HP e-DiagToolsLancio di e-DiagTools dal CD-ROM40Lancio di e-DiagTools dal CD-ROMNOTA Solo la versione di e-DiagTools d

41 Risoluzione dei problemi con HP e-DiagToolsLancio di e-DiagTools dal CD-ROMLancio di e-DiagTools dal CD-ROM di recupero HPPer lanciare e-DiagTool

Risoluzione dei problemi con HP e-DiagToolsTest hardware di HP e-DiagTools42Test hardware di HP e-DiagToolsHP e-DiagTools è in grado di eseguire i

43 Risoluzione dei problemi con HP e-DiagToolsPer maggiori informazioniPer maggiori informazioniPer maggiori informazioni sull’uso di HP e-DiagTools

Risoluzione dei problemi con HP e-DiagToolsPer maggiori informazioni44

Recupero del contenuto dell’unità disco rigidoNel caso improbabile di un guasto al disco rigido, il sistema operativo e il software precaricati del PC

Recupero del contenuto dell’unità disco rigido46Per informazioni su come eseguire un recupero, un potenziamento o un downgrade, consultare la Guida

Altre fonti di informazioneAssistenza online per la risoluzione dei problemiIl sito Web di assistenza HP fornisce un’ampio materiale di supporto che a

Altre fonti di informazionePanoramica sull’insieme della documentazione48Nel sito Web HP sono disponibili ampie informazioni sull’assistenza e i se

49 Altre fonti di informazionePanoramica sull’insieme della documentazione

5IntroduzioneIntroduzioneIl manuale è destinato a chi ha necessità di: •Risolvere i problemi del PC Workstation•Sapere come ottenere ulteriori informa

Servizi di informazione e assistenza HP Per maggiori informazioni sull’assistenza e sui servizi HP, visitare il sito Web di assistenza HP all’indirizz

Introduzione6nell’installare o modificare le linee telefoniche. Non usare il telefono (salvo i cordless) durante il temporale: il rischio è di rima

Il PC Workstation non si avvia correttamenteSimtomo Tipo di problemaCaso 1Premendo il pulsante di accensione, il PC Workstation non mostra alcun segno

8Informazioni utiliDescrizione EMU (utilità dei messaggi di errore). Vedere pagina 14.Tabella dei codici acustici. Vedere pagina 12.Risoluzione dei

9Caso 1 — Assenza totale di attivitàCaso 1 — Assenza totale di attivitàPremendo il pulsante di accensione, il PC Workstation non mostra alcun segno di