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Les options suivantes s'offrent à vous pour le support technique :

En premier lieu, prenez contact avec votre fournisseur réseau ;

Consultez la base de support technique 3Com à l'adresse

suivante http://knowledgebase.3com.com

Visitez le site Web 3Com à l'adresse suivante

http://www.3com.fr

Avant d'appeler votre fournisseur réseau ou 3Com au numéro

indiqué ci-après, merci de vous munir des informations

suivantes : le nom de modèle de votre produit, le numéro de

pièce, le numéro de révision du matériel et le numéro de série

ainsi que tous les détails relatifs au problème.

documentation ne peut être reproduite sous une quelconque forme ou par quelque

moyen que ce soit ou utilisée pour exécuter une œuvre dérivée quelle qu'elle soit

(comme une traduction, une transformation ou une adaptation) sans l’autorisation

de 3Com Technologies.

3Com Technologies se réserve le droit de réviser et modifier périodiquement cette

documentation sans préavis.

3Com Technologies propose cette documentation sans garantie d'aucune sorte,

tacite ou expresse, y compris, mais non limitée aux garanties tacites de qualité de

marchandise et d'adaptation à un besoin particulier. 3Com s'autorise à apporter à

tout moment des améliorations ou des modifications aux produits et/ou aux

programmes décrits dans cette documentation.

MENTIONS D’ATTRIBUTION SPÉCIALE AU GOUVERNEMENT DES ÉTATS-UNIS :

Si l'utilisateur est un organisme gouvernemental des États-Unis, cette

documentation et le logiciel décrits ici sont soumis aux droits limités suivants :

Pour les unités du Department of Defense :

Mention de droits limités :

L'utilisation, la reproduction ou la publication par un

organisme d’état est sujette à des restrictions énoncées à l'alinéa (c) (1) (ii) relatif

aux limitations de droits 48 C.F.R. 52.227-7013 figurant dans l'avenant Technical

Data and Computer Software (données techniques et de logiciels informatiques).

3Com Centre, Boundary Way, Maylands Park South, Hemel Hempstead, Herts,

HP2 7YU, G.B.

Pour des organismes civils :

Mention de droits limités :

L'utilisation, la reproduction ou la publication est sujette

à des restrictions énoncées aux alinéas (a) à (d) inclus du Commercial Computer

Software – avenant relatif aux limitations de droits 48 C.F.R. 52.227-19 et à des

limitations énoncées dans l'accord commercial standard de 3Com Corporation

relatif aux logiciels. Droits non publiés acceptés conformément aux lois du copyright

des États-Unis.

Si cette documentation contient la description d'un logiciel associé à un support

amovible, cette description est fournie, selon une convention de droits d'utilisation,

avec le produit sous la forme d'un document distinct qui figure dans la

documentation imprimée ou sur le support amovible dans un fichier nommé

LICENCE.TXT. Si vous êtes dans l'incapacité de retrouver ce document, contactez

3Com pour en demander une copie.

Sauf indication contraire, les marques déposées de 3Com sont enregistrées aux

États-Unis et peuvent ou non être enregistrées dans d'autres pays.

3Com et SuperStack sont des marques commerciales déposées de 3Com Corporation.

Les autres marques et noms de produits peuvent être des marques déposées ou des

marques commerciales de leurs détenteurs respectifs.

Conformité écologique

3Com Corporation applique une politique de respect de l'environnement

dans toutes ses activités. Pour cela, nous nous sommes engagés à :

Établir des normes de performance écologique répondant aux

dispositions légales et réglementaires de tous les pays ;

Ménager l'énergie, les matières et les ressources naturelles dans

toutes nos activités;

Réduire la quantité de déchets générés par toutes nos activités;

Garantir que tous nos déchets sont en conformité avec les

normes écologiques admises ;

Optimiser l'usage de produits recyclables et réutilisables ;

Assurer que tous les produits peuvent être recyclés, réutilisés et

mis au rebut en toute sécurité ;

Certifier que l'étiquetage de tous les produits est effectué

conformément aux normes écologiques admises ;

Améliorer constamment nos performances en matière

d'environnement.

Conformité de fin de vie

Les processus 3Com tiennent compte de la récupération, de la

réutilisation et de l'élimination sécurisée de tous les composants

électroniques en fin de vie.

Conformité des matériels réglementés

Les produits 3Com ne contiennent aucune matière dangereuse ou

nuisible à la couche d'ozone.

Conformité environnementale concernant la documentation

La documentation du produit est imprimée sur du papier obtenu à partir

de bois provenant de forêts gérées et renouvelables ; elle est entièrement

biodégradable et recyclable et ne contient pas de chlore. Le vernis utilisé

est sans danger pour l'environnement et les encres sont à base végétale

et à faible teneur en métaux lourds.

SSISTANCE

TECHNIQUE

Pays Numéro de téléphone Pays Numéro de téléphone Pays Numéro de téléphone

Asie, bordure du

Pacifique

Australie

Hong Kong

Inde

Indonésie

Japon

Malaisie

Nouvelle-Zélande

Pakistan

Philippines

1 800 678 515

800 933 486

+61 2 9937 5085 ou

000800 6501111

001 800 61 009

03 5783 1270

1800 801 777

0800 446 398

+61 2 9937 5083

1235 61 266 2602

R.P. de Chine

Singapour

Corée du Sud

Taiwan, R.O.C.

Thaïlande

10800 61 00137 ou

021 6350 1590 ou

00800 0638 1590

800 6161 463

00798 611 2230 ou

02 3455 6455

0080 611 261

001 800 611 2000

Amérique Latine

Brésil

Mexique

Porto Rico

Amérique centrale et du

Sud

0800 13 3266

01 800 849CARE

800 666 5065

AT&T +800 998 2112

Europe, Moyen-Orient

et Afrique

Dans ces régions,

composez le :

+44 (0) 1442 435529 pour un

appel téléphonique

+44 (0) 1442 436772 pour

envoyer une télécopie

Europe and Afrique du Sud

Les numéros d'appel gratuits sont accessibles à partir des pays suivants :

Autriche

Belgique

Danemark

Finlande

France

Allemagne

Hongrie

0800 297468

0800 71429

800 17309

0800 113153

0800 917959

0800 1821502

06800 12813

Irlande

Israël

Italie

Luxembourg

Pays-Bas

Norvège

Pologne

1800 553117

1800 9453794

800 8 79489

0800 3625

0800 0227788

800 11376

00800 3111206

Portugal

Afrique du Sud

Espagne

Suède

Suisse

Grande-Bretagne

0800 831416

0800 995014

900 983125

020 795482

0800 55 3072

0800 966197

Amérique du Nord

1 800 NET 3Com

(1 800 638 3266)

Clients d'entreprise :

1 800 876 3266

ECOMMANDATIONS

LÉGALES

ONFORMITÉ

ENVIRONNEMENTALE

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