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常見問答集

問題答案

使用遙控器的有效距離有多

遠？

最遠 15 英尺（5 公尺）

為什麼無法顯示某些相片？

本產品不支援某些相片／影像檔案格式。

請參閱規格。

為什麼無法播放某些音樂曲

目？

本產品不支援某些音樂檔案格式。請參閱

規格。

為什麼無法播放某些視訊短

片？

本產品不支援某些視訊檔案格式。請參閱

規格。

我可以刪除外接記憶卡或隨身

碟的相片嗎？

可以，請參閱本使用說明書的「相片／音

樂／視訊內容管理」部分。

我可以刪除內部記憶體中的相

片？

可以，請參閱本使用說明書的「相片／音

樂／視訊內容管理」部分。

我要如何切換到內部記憶體？

移除所有外部記憶體來源，或在遙控器

上按兩次鈕，選擇內部記憶體圖

示。

為什麼我不能在 Windows™ 98

或 Windows™ Me 作業系統上

將內容複製到相框？

本產品未隨附適當的 USB 磁碟機，使用的

USB 磁碟機不相容於這些作業系統。

為什麼我不能在 Apple™ 作業

系統上將內容複製到相框？

連接相框後只能存取記憶卡插槽 1，不能

存取其他來源。若有需要，Apple™ 作業

系統上的內容可以複製到記憶卡插槽 1。

請按照本使用說明書的「相片／音樂／視

訊內容管理」部分，可將內容複製到相框

的內部記憶體。

註：這是不受支援的步驟。

我的遙控器和／或電源變壓器

遺失或損壞。我可以訂購更換

零件嗎？

可以。有關詳細資訊，請瀏覽

www.hp.com/support。

我要如何找到 HP 數位相框的

最新資訊／常見問答集？

有關詳細資訊和最新資訊，請瀏覽

www.hp.com/support。

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