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Fehlerbeseitigung 61

Diese Symbole auf Netzteilen oder Stromversorgungssystemen weisen darauf hin,

dass das Gerät über mehrere Stromquellen versorgt wird.

VORSICHT: Ziehen Sie alle Netzkabel ab, um das System vollständig von der

Stromversorgung zu trennen und dadurch Verletzungen durch einen Stromschlag

zu vermeiden.

Warnhinweise

VORSICHT: Nur von HP geschulte und autorisierte Techniker sollten mit der Reparatur

dieser Geräte betraut werden. Die Verfahren zur Fehlerbeseitigung und Reparatur

sehen Reparaturen nur auf der Ebene von Bauteilgruppen und Modulen vor.

Aufgrund der Komplexität der einzelnen Platinen und Bauteilgruppen dürfen keine

Reparaturversuche auf Komponentenebene oder Änderungen an Platinen vorgenommen

werden. Unsachgemäß durchgeführte Reparaturen stellen ein Sicherheitsrisiko dar.

VORSICHT: Beachten Sie die folgenden Hinweise, um Verletzungen oder Beschädigungen

der Geräte zu vermeiden:

• Die verstellbaren Ausgleichsfüße müssen korrekt nivelliert sein.

• Das gesamte Gewicht des Racks muss auf den Ausgleichsfüßen lasten.

• Bei einer Einzel-Rack-Installation müssen die Stabilisierungsfüße am Rack

angebracht sein.

• Bei Installationen mit mehreren Racks müssen die einzelnen Racks miteinander

verbunden sein.

• Ziehen Sie jeweils nur eine Komponente heraus. Ein Rack kann aus dem

Gleichgewicht geraten, wenn aus irgendeinem Grund mehrere Rack-Komponenten

gleichzeitig herausgezogen werden.

Symptominformationen

Sammeln Sie vor der Behebung eines Serverproblems die folgenden Informationen:

• Welche Ereignisse gingen dem Fehler voraus? Nach welchem Schritt taucht das Problem auf?

• Welche Änderungen wurden vorgenommen, seit der Server noch einwandfrei funktionierte?

• Haben Sie kürzlich Hardware oder Software hinzugefügt oder entfernt? Wenn ja, haben Sie ggf.

die entsprechenden Einstellungen im Setup Utility des Servers geändert?

• Wie lange weist der Server schon diese Problemsymptome auf?

• Falls das Problem nicht stetig auftritt: mit welcher Dauer und Häufigkeit tritt es auf?

Die folgenden Informationen helfen Ihnen, diese Fragen zu beantworten:

• Führen Sie HP Insight Diagnostics (siehe Seite 55) aus, und sehen Sie sich auf der Übersichtsseite

die aktuelle Konfiguration an bzw. vergleichen Sie sie mit früheren Konfigurationen.

• Schlagen Sie in Ihren Hardware- und Software-Aufzeichnungen die entsprechenden

Informationen nach.

• Nehmen Sie auf die Server-LEDs und deren Status Bezug.

Vorbereiten des Servers auf die Diagnose

1. Vergewissern Sie sich, dass sich der Server in der richtigen Betriebsumgebung befindet, also eine

ausreichende Stromversorgung, Klimatisierung und Luftfeuchtigkeitskontrolle gewährleistet ist.

Die erforderlichen Umgebungsbedingungen entnehmen Sie bitte der Serverdokumentation.

2. Notieren Sie jede Fehlermeldung, die vom System angezeigt wird.

3. Nehmen Sie alle Disketten und CDs aus den Laufwerken heraus.

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