HP ZBook 14 Mobile Workstation User Manual download pdf (Page 111)

БУстранение неполадок

Данное приложение содержит следующие разделы.

Ресурсы устранения неполадок

● Воспользуйтесь ссылками на веб-сайты и дополнительной информацией о компьютере в

центре справки и поддержки. Чтобы перейти в центр справки и поддержки, выберите

Пуск > Справка и поддержка.

ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые средства проверки состояния системы и восстановления

требуют подключения к Интернету. Компания HP также предоставляет дополнительные

средства, которые могут работать вне сети.

●

Связь со службой поддержки компании HP. Сведения о поддержке в США см. на веб-сайте

http://www.hp.com/go/contactHP. Сведения о поддержке во всем мире см. на веб-сайте

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.

Выберите тип поддержки из указанных ниже.

◦

Общение со специалистом службы поддержки HP в интерактивном чате.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если общение в чате не доступно на определенном языке, можно

использовать английский язык.

◦

Поддержка от компании HP по электронной почте.

◦

Поиск номеров телефонов службы поддержки компании HP.

◦ Расположение центров обслуживания HP.

Решение проблем

В следующих разделах описаны некоторые типичные проблемы и их решения.

Компьютер не включается

Если при нажатии кнопки питания компьютер не включается, приведенные ниже рекомендации

могут помочь установить причину неполадки.

●

Если компьютер подключен к розетке сети переменного тока, убедитесь, что в сети

нормальное напряжение. Для этого включите в розетку другой электроприбор.

ПРИМЕЧАНИЕ. Используйте только прилагаемый адаптер питания либо адаптер,

одобренный компанией HP для использования с данным компьютером.

●

Если компьютер подключен к внешнему источнику питания, а не к электрической розетке,

подключите его к розетке с помощью адаптера питания. Проверьте надежность

соединений кабеля питания и адаптера переменного тока.

Ресурсы устранения неполадок 101

1 2 ... 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 ... 119 120

No comments

HP ZBook 14 Mobile Workstation User Manual Page 111