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11 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)

O HP PC Hardware Diagnostics é uma Interface de Firmware Extensível Unificada (UEFI) que permite executar

testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está funcionando corretamente. A

ferramenta é executada fora do sistema operacional para isolar as falhas de hardware dos problemas que

podem ser causados pelo sistema operacional ou outros componentes de software.

NOTA: Para iniciar o BIOS em um computador conversível, seu computador deve estar no modo de

notebook e você deve usar o teclado conectado ao seu notebook. O teclado na tela que é exibido no modo

tablet não permite acessar o BIOS.

Para iniciar o HP PC Hardware Diagnostics UEFI:

1. Iniciar o BIOS:

●

Computadores ou tablets com teclados:

▲

Ligue ou reinicie o computador e pressione rapidamente esc.

●

Tablets sem teclados:

▲

Ligue ou reinicie o tablet e rapidamente mantenha pressionado o botão de diminuir volume.

- ou -

Ligue ou reinicie o tablet e rapidamente mantenha pressionado o botão Windows.

2. Pressione f2.

O BIOS procurará as ferramentas de diagnóstico em três locais, na seguinte ordem:

a. Unidade USB conectada

NOTA: Para fazer o download da ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em uma unidade

USB, consulte

Download do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em um dispositivo USB

na página 75.

b. Unidade de disco rígido

c. BIOS

3. Quando a ferramenta de diagnóstico for aberta, selecione o tipo de teste de diagnóstico que deseja

executar e depois siga as instruções na tela. Em um tablet, pressione o botão de diminuir volume, para

interromper um teste de diagnóstico.

NOTA: Se você precisar interromper um teste de diagnóstico em computares ou tablets com um teclado,

pressione esc.

Download do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em um

dispositivo USB

Existem duas opções para download do HP PC Hardware Diagnostics para um dispositivo USB:

Download do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em um dispositivo USB 75

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