HP Stream - 11-ak0800no User Manual download pdf (Page 58)

10 Korzystanie z narzędzia HP PC Hardware

Diagnostics

Korzystanie z narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla

systemu Windows (tylko wybrane produkty)

UWAGA: W zależności od systemu operacyjnego preinstalowanego na komputerze narzędzie HP PC

Hardware Diagnostics może nie być obsługiwane.

Narzędzie HP PC Hardware Diagnostics Windows to narzędzie systemu Windows, które pozwala na

przeprowadzenie testów diagnostycznych w celu określenia, czy sprzęt działa prawidłowo. Narzędzie działa

w systemie operacyjnym Windows i diagnozuje awarie sprzętowe.

Jeśli narzędzie HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows nie jest zainstalowane na komputerze,

należy najpierw pobrać je i zainstalować. Aby pobrać narzędzie HP PC Hardware Diagnostics dla systemu

Windows, patrz Pobieranie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows na stronie 47.

Po zainstalowaniu narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows wykonaj następujące

czynności, aby uzyskać do niego dostęp z poziomu narzędzia Pomoc i obsługa techniczna HP lub HP Support

Assistant.

1. Aby uzyskać dostęp do narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows z poziomu

narzędzia Pomoc i obsługa techniczna HP:

a. Wybierz przycisk Start, a następnie wybierz opcję Pomoc i obsługa techniczna HP.

b. Kliknij prawym przyciskiem myszy HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows, wybierz

opcję Więcej, a następnie wybierz opcję Uruchom jako administrator.

— lub —

Aby uzyskać dostęp do programu HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows z programu HP

Support Assistant:

a. Wpisz wyrażenie support w polu wyszukiwania paska zadań, a następnie wybierz aplikację HP

Support Assistant

— lub —

Wybierz ikonę znaku zapytania znajdującą się na pasku zadań.

b. Wybierz Rozwiązywanie problemów i poprawki.

c. Wybierz opcję Diagnostyka, a następnie wybierz pozycję HP PC Hardware Diagnostics dla

systemu Windows.

2. Po otwarciu narzędzia wybierz typ testu diagnostycznego, który chcesz uruchomić, a następnie postępuj

zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

UWAGA: Jeżeli chcesz przerwać test diagnostyczny, naciśnij w dowolnym momencie przycisk Anuluj.

3. Gdy narzędzie HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows wykrywa awarię, która wymaga

wymiany sprzętu, generowany jest 24-cyfrowy kod identykacyjny awarii. Aby uzyskać pomoc w

46 Rozdział 10 Korzystanie z narzędzia HP PC Hardware Diagnostics

1 2 ... 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 ... 78 79

No comments

HP Stream - 11-ak0800no User Manual Page 58