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Para executar uma Recuperação do Sistema utilizando mídia de recuperação:

1. Se o computador estiver funcionando, crie um DVD de backup ou unidade flash USB de backup contendo

todos os dados que você quer salvar. Depois, remova a mídia de backup do computador.

2. Insira a mídia de recuperação n . 1 na bandeja da unidade de DVD e feche-a; ou se estiver usando uma

unidade flash USB de recuperação, insira-a na porta USB.

3. Se o computador funcionar, toque no botão Iniciar e, em seguida, em Desligar. Ou, se o computador não

estiver respondendo, pressione e mantenha o botão Ligar por cerca de 5 segundos ou até que ele

desligue.

4. Desconecte todos os dispositivos periféricos do computador exceto o teclado e mouse.

5. Pressione o botão Liga/Desliga para ligar o computador. Se estiver usando um DVD de recuperação, o

computador executará o Gerenciador de Recuperação automaticamente a partir do disco. Pule a etapa 7.

6. Se estiver executando uma recuperação do sistema a partir de uma unidade flash USB, pressione a tecla

Esc quando o computador estiver ligando para trazer o menu de inicialização Use as teclas de seta para

selecionar o dispositivo USB e pressione Enter para inicializar a partir desse dispositivo.

7. Se o Gerenciador de Recuperação perguntar se você deseja executar a recuperação do sistema a partir

da mídia ou do disco rígido, selecione Mídia. Na tela de boas-vindas, em Preciso de ajuda

imediatamente, toque emRedefinição de fábrica.

8. Se você for solicitado para fazer backup de seus arquivos, e você não tiver feito, toque em Efetuar

backup primeiro de seus arquivos (recomendado), em seguida toque em Avançar. Caso contrário,

toque em Recuperar sem fazer backup de seus arquivos, em seguida toque em Avançar.

9. Se você for solicitado a inserir o próximo disco de recuperação, faça isso.

10. Quando o Gerenciador de Recuperação for concluído, remova do sistema todas as mídias de recuperação

ou a unidade flash USB de recuperação.

11. Toque em Finalizar para reiniciar o computador.

Mídia de recuperação

A mídia de recuperação pode ser criada tanto em um DVD virgem quanto em uma unidade flash USB (você

pode escolher apenas uma das opções). Criar uma mídia de recuperação a partir de uma imagem de

recuperação armazenada no disco rígido. Essa imagem contém os arquivos do sistema operacional e dos

programas de software que foram originalmente instalados no computador, na fábrica. É possível criar apenas

um conjunto de mídias de recuperação para o seu computador. a mídia de recuperação pode ser usada

somente

neste computador. Guarde as mídias de recuperação em local seguro.

NOTA:

Alguns recursos podem não estar disponíveis em sistemas enviados sem a versão do Microsoft

Windows.

32 Capítulo 4 Manutenção e Diagnóstico e Solução de Problemas PTWW

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