Felsökning
Användarhandbok 5–3
Hjälp på webben
Innan du kontaktar kundtjänst går du till supportwebbplatsen
på:
http://www.hp.com/support
Förberedelser innan du ringer teknisk
support
Om du inte kan lösa problemet med hjälp av tipsen i det här
avsnittet måste du kanske ringa teknisk support. Ha följande
till hands innan du ringer:
■ Bildskärmen
■ Bildskärmens modellnummer (finns på framsidan och
baksidan)
■ Bildskärmens serienummer (finns på baksidan)
■ Inköpsdatum på fakturan
■ Under vilka förhållanden problemet uppstår
■ Vilka felmeddelanden som visas
■ Maskinvarukonfigurationen (visas i Kontrollpanelen i
Windows)
■ Vilken dator och vilka program du använder
Comments to this Manuals