HP ENVY 4504 e-All-in-One Printer User Manual download pdf (Page 15)

MacWindows

Solução Básica de Problemas

Se você não conseguir imprimir:

1. Certique-se de que as conexões dos cabos estejam rmes.

2. Verique se a impressora está ligada. O botão Liga/Desliga acenderá na cor branca.

3. Observe a luz de status da conexão sem o para vericar se a impressora está conectada à rede.

 A luz azul sólida indica que a conexão sem o foi estabelecida e é possível fazer impressões.

 A luz piscando lentamente indica que a conexão sem o está ativa, mas a impressora não está conectada

a uma rede. Verique se a impressora está dentro do alcance do sinal da rede sem o.

 A luz piscando rapidamente indica erro na conexão sem o. Consulte a mensagem no visor da impressora.

 Se a conexão sem o estiver desativada, a luz correspondente cará apagada.

Conra as Ferramentas de Diagnóstico da HP em www.hp.com/go/tools para baixar gratuitamente utilitários

(ferramentas) de diagnóstico que podem ser usados para corrigir problemas comuns da impressora.

Verique se a impressora está denida como seu

dispositivo padrão de impressão:

 Windows 8: Aponte para ou toque no canto superior

direito da tela para abrir a barra de Botões, clique

no ícone Congurações, clique ou toque em

Painel de Controle e clique ou toque em Exibir

impressoras e dispositivos.

 Windows 7: No menu Iniciar do Windows, clique em

Dispositivos e Impressoras.

 Windows Vista: Na barra de tarefas do Windows,

clique em Iniciar, em Painel de Controle e em

Impressoras.

 Windows XP: Na barra de tarefas do Windows,

clique em Iniciar, em Painel de Controle e em

Impressoras e Aparelhos de Fax.

Se você ainda não conseguir imprimir, desinstale

e reinstale o software:

Observação: O desinstalador remove todos os componentes

de software HP especícos para o dispositivo. Ele não

remove componentes compartilhados com outros produtos

ou programas.

Para desinstalar o software:

1. Desconecte a impressora HP do computador.

2. Abra a pasta Aplicativos: Hewlett-Packard.

3. Clique duas vezes em HP Uninstaller. Siga as

instruções na tela.

Verique a la de impressão:

1. Em Preferências do Sistema, clique em Impressão

e Digitalização (Impressão e Fax no OS X v10.6).

2. Clique em Abrir Fila de Impressão.

3. Clique em um trabalho de impressão para selecioná-lo.

4. Utilize os seguintes botões para gerenciar o trabalho

de impressão:

 Excluir: Cancela o trabalho de impressão selecionado.

 Continuar: Retoma um trabalho de impressão

pausado.

5. Caso tenha feito alguma alteração, tente imprimir

novamente.

Reiniciar e redenir:

1. Reinicie o computador.

2. Redena a impressora.

a. Desligue a impressora e desconecte o cabo

de alimentação.

b. Aguarde um minuto e reconecte o cabo de

alimentação. Ligue a impressora.

Declarações

Windows XP, Windows Vista, Windows 7 e Windows 8

são marcas comerciais da Microsoft Corporation

registradas nos Estados Unidos.

Certique-se de que a impressora tenha uma marca de

seleção no círculo próximo a ela. Se sua impressora não

estiver selecionada como a impressora padrão, clique

com o botão direito no ícone correspondente a ela

e selecione Denir como Impressora Padrão no menu.

Se você ainda não conseguir imprimir ou se

a instalação do software falhar:

1. Remova o CD da unidade de CD/DVD do computador

e desconecte o cabo USB do computador.

2. Reinicie o computador.

3. Insira o CD do software da impressora na unidade de

CD/DVD do computador e siga as instruções na tela

para instalar o software da impressora. Não conecte

o cabo USB até ser instruído a isso.

4. Quando a desinstalação for concluída, reinicie

o computador.

Para instalar o software:

1. Conecte o cabo USB.

2. Coloque o CD do software HP na unidade de CD/DVD

do computador.

3. Na área de trabalho, abra o CD e clique duas vezes

em HP Installer.

4. Siga as instruções de instalação na tela e as

impressas que vieram com a impressora HP.

Português

1 2 ... 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 ... 35 36

Comments to this Manuals

No comments

HP ENVY 4504 e-All-in-One Printer User Manual Page 15

Comments to this Manuals

Related products and manuals for Unknown HP ENVY 4504 e-All-in-One Printer