HP ENVY 121 e-All-in-One Printer User Manual Page 41

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9 問題の解決法
このセクションでは、次のトピックについて説明します:
詳細情報の利用
印刷できない
印刷品質の問題の解決
コピーとスキャンの問題の解決
ネットワーキング問題の解決法
紙詰まりの解消
カートリッジ アクセス ドアの確認
インク ホルダーの詰まりのトラブルシューティング
HP サポート
詳細情報の利用
HP ENVY 120 series について詳細な情報およびヘルプを見つけるためには、ヘルプ ビュ
アの左上にある 検索 フィールドにキーワードを入力します。 ローカルおよびオンライン両
方のトピックについて、関連トピックのタイトルが一覧表示されます。
詳細についてはここをクリックしてオンラインに接続します
印刷できない
プリンターの電源がオンでありトレイに用紙があることを確認します。 それでも印刷でき
ない場合は、次の手順に従ってください。
1.
エラー メッセージを確認して、解決します。
2
.
プリンターの電源をオフにし、再びオンにします。
3
.
プリンターが停止またはオフラインでないことを確認します。
プリンターが停止またはオフラインでないことを確認するには
注記 HP には、プリンター診断ユーティリティがあり、この問題を自動で修復
することができます。
詳細についてはここをクリックしてオンラインに接続します この機能
がない場合は、以下の手順にしたがいます。
問題の解決法 39
問題の解決法
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