HP ENVY 121 e-All-in-One Printer User Manual download pdf (Page 44)

Solusi 2: Keluarkan sesuatu yang menghalangi gerak kereta cetak

1. Pastikan printer dalam kondisi hidup.

Perhatian Pastikan printer dalam kondisi hidup sebelum melepas kabel daya seperti yang dijelaskan

pada langkah 2. Tidak melepas kabel daya dari belakang unit dapat mengakibatkan kerusakan saat

mengeluarkan kertas yang macet.

2. Lepaskan kabel daya dari bagian belakang printer.

3. Jika Anda menggunakan koneksi USB, lepaskan kabel USB dari bagian belakang printer.

4. Buka pintu akses kartrid.

5. Keluarkan kertas atau benda yang mungkin menghalangi kereta cetak. Jika printer masih baru, lepaskan

bahan pengemas.

6. Hubungkan kembali kabel daya. Jika printer tidak mau hidup secara otomatis, tekan tombol Daya.

Catatan Printer mungkin perlu dipanaskan kurang-lebih selama 2 menit. Lampu-lampu mungkin

berkedip, dan mungkin disertai dengan kereta cetak yang bergerak-gerak.

7. Gunakan tangan Anda untuk menggerakkan kereta secara perlahan hingga ke ujung kiri dan ujung kanan

untuk memastikannya dapat bergerak bebas. Jika kereta tidak mau bergerak bebas, mungkin masih ada

kertas maupun benda lain yang menghalangi gerakannya. Bersihkan terus area kereta sampai dapat

bergerak bebas.

Catatan Menggerak-gerakkan kereta cetak akan menampilkan pesan galat Kereta Macet pada layar.

Tekan OK untuk melanjutkan.

8. Jika Anda menggunakan koneksi USB, lepas dan hubungkan kembali kabel USB.

9. Tutup pintu akses kartrid.

Catatan Anda mungkin harus menekan kembali tombol Daya untuk mengeset ulang printer.

10. Coba gunakan kembali printer Anda.

Klik di sini untuk informasi lebih lanjut secara daring.

Dukungan HP

• Mendaftarkan printer

•

Dukungan HP melalui telepon

•

Pilihan jaminan tambahan

Mendaftarkan printer

Hanya dengan beberapa menit untuk mendaftar, Anda dapat menikmati layanan yang lebih cepat, dukungan

yang lebih efisien, dan pesan peringatan dukungan produk. Jika Anda tidak mendaftarkan printer sewaktu

menginstal perangkat lunak, Anda dapat mendaftarkannya sekarang di

http://www.register.hp.com.

Bab 9

42 Mengatasi masalah

Mengatasi masalah

1 2 ... 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 ... 61 62

No comments

HP ENVY 121 e-All-in-One Printer User Manual Page 44