HP Elite 7000 Microtower PC User Manual Page 13

  • Download
  • Add to my manuals
  • Print
  • Page
    / 50
  • Table of contents
  • BOOKMARKS
  • Rated. / 5. Based on customer reviews
Page view 12
2 Отстраняване на неизправности без
диагностика
Настоящата глава предоставя информация за разпознаване и отстраняване на по-малки
проблеми, свързани например с твърдия диск, оптичното устройство, звука, паметта и софтуера.
Ако срещнете проблеми с компютъра, вижте таблиците в тази глава за възможните причини и
препоръчителни решения.
Безопасна и удобна работа
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Неправилното ползване на компютъра или липсата на безопасна и
удобна среда може да доведе до неудобство или тежко нараняване. Вижте
Safety & Comfort
Guide
(Ръководството за безопасна и удобна работа) на http://www.hp.com/ergo за повече
информация за избора на работно пространство и създаване на безопасна и удобна работна
среда. Това оборудване е изпитано и е установено, че отговаря на ограниченията за цифрови
устройства клас B съгласно част 15 от Правилника на FCC. За повече информация вижте
ръководството
Безопасност и нормативна информация
.
Преди да се обадите за техническа поддръжка
Ако имате проблеми с компютъра, опитайте съответните решения по-долу, за да се опитате да
конкретизирате проблема, преди да се обаждате за техническа поддръжка.
Стартирайте инструмента за диагностика на HP.
Стартирайте автотеста на твърдия диск в "Настройка на компютъра". Вижте
Ръководство за
помощната програма Настройка на компютъра (F10)
за повече информация.
Чуйте дали компютърът издава сигнали. Сигналите са кодове на грешки, които ще ви
помогнат при диагностиката на проблема. Вижте
Тълкуване на звуковите кодове при POST
на страница 40 за повече информация.
Ако екранът е празен, включете монитора в друг видеопорт на компютъра, ако има такъв.
Или сменете монитора с такъв, за който сте сигурни, че работи добре.
Ако работите в мрежа, включете друг компютър с друг кабел в мрежовата връзка. Може да
има проблем с мрежовия куплунг
или кабел.
Ако наскоро сте добавяли нов хардуер, извадете го и вижте дали компютърът работи
нормално.
Ако наскоро сте инсталирали нов софтуер, деинсталирайте софтуера и вижте дали
компютърът работи нормално.
Стартирайте компютъра в Безопасен режим, за да видите дали ще успее да се стартира без
зареждане на всички драйвери. Когато стартирате
операционната система, ползвайте "Last
Known Configuration (Последната известна конфигурация)".
BGWW Безопасна и удобна работа 7
Page view 12
1 2 ... 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 ... 49 50

Comments to this Manuals

No comments