Hp Officejet J5740 All-in-One User Manual download pdf (Page 149)

der HP All-in-One eingeschaltet wird. Wenn Sie während dieser Zeit erneut die

Netztaste drücken, wird das Gerät wieder ausgeschaltet.

Vorsicht Lässt sich der HP All-in-One noch immer nicht einschalten, liegt

möglicherweise ein mechanisches Problem vor. Ziehen Sie den HP All-in-One

von der Steckdose ab, und wenden Sie sich an HP. Rufen Sie folgende Website

auf:

www.hp.com/support. Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie

dann auf Kontakt zu HP, um zu erfahren, wie Sie sich an den technischen

Support wenden können.

Kommunikationsprobleme bei einer USB-Verbindung

Wenn der HP All-in-One und der Computer nicht miteinander kommunizieren, gehen Sie

wie folgt vor:

• Schauen Sie auf die Anzeige des HP All-in-One. Wenn nichts zu sehen ist und die

Netztaste nicht leuchtet, ist der HP All-in-One ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass

das Netzkabel mit dem HP All-in-One verbunden und an die Stromversorgung

angeschlossen ist. Drücken Sie die Netztaste, um den HP All-in-One einzuschalten.

• Überprüfen Sie das USB-Kabel. Wenn Sie ein älteres Kabel verwenden, funktioniert

dieses möglicherweise nicht richtig. Schließen Sie das USB-Kabel an ein anderes

Geräte an, um die Funktion zu überprüfen. Wenn dabei Probleme auftreten, müssen

Sie das USB-Kabel auswechseln. Stellen Sie sicher, dass das Kabel nicht länger als

3 Meter ist.

• Überprüfen Sie die Verbindung zwischen HP All-in-One und Computer. Vergewissern

Sie sich, dass das USB-Kabel fest in den USB-Anschluss auf der Rückseite Ihres

HP All-in-One eingesteckt ist. Überprüfen Sie, ob das andere Ende des USB-Kabels

an einen USB-Anschluss an Ihrem Computer angeschlossen ist. Wenn das Kabel

ordnungsgemäß angeschlossen ist, schalten Sie den HP All-in-One aus und wieder

ein.

Tipps zur Fehlerbehebung 147

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