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Problemi con la cartuccia

Identicare eventuali problemi nella cartuccia

Per rilevare eventuali problemi con le cartucce, controllare lo stato della spia Avviso relativo all'inchiostro e

dell'icona Livello inchiostro corrispondente. Per maggiori informazioni, vedere Codici di errore e stati del

pannello di controllo a pagina 93.

Se viene visualizzato un messaggio dal software della stampante che segnala un problema almeno con una

cartuccia, procedere come segue per rilevare se eettivamente sussiste un problema con una cartuccia.

1. Rimuovere la cartuccia nera e chiudere lo sportello delle cartucce.

●

Se l'icona Livello inchiostro della cartuccia in tricromia lampeggia, si è vericato un problema con

la cartuccia in tricromia.

●

Se la spia dell'icona Livello inchiostro per la cartuccia in tricromia non lampeggia, non si è

vericato alcun problema con la cartuccia in tricromia.

2. Installare nuovamente la cartuccia nero nella stampante, rimuovere la cartuccia in tricromia e chiudere

lo sportello di accesso alle cartucce.

●

Se l'icona Livello inchiostro della cartuccia nero lampeggia, si è vericato un problema con la

cartuccia nero.

●

Se l'icona del pulsante Livello inchiostro per la cartuccia nero non lampeggia, non si è vericato

alcun problema con la cartuccia nero.

Risoluzione di problemi relativi alle cartucce

Se si verica un errore dopo l'installazione di una cartuccia o se un messaggio segnala un problema con una

cartuccia, provare a rimuovere le cartucce, vericando che la parte protettiva del nastro in plastica sia stata

rimossa da ogni cartuccia, quindi reinserirle. Se il problema persiste, pulire i contatti della cartuccia. Se il

problema non è ancora stato risolto, sostituire le cartucce. Per informazioni sulla sostituzione delle cartucce,

vedere Sostituzione delle cartucce a pagina 52.

Per pulire i contatti delle cartucce

ATTENZIONE: La procedura di pulizia potrebbe richiedere alcuni minuti. Accertarsi di reinstallare le cartucce

nella stampante il più in fretta possibile. Si consiglia di non lasciare le cartucce fuori dal dispositivo per più di

30 minuti. In caso contrario testina di stampa e cartucce potrebbero danneggiarsi.

1. Controllare che la stampante sia accesa.

76 Capitolo 8 Risoluzione di un problema ITWW

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