HP EliteBook Folio 1020 G1 Base Model Notebook PC User Manual download pdf (Page 87)

B Otklanjanje poteškoća

U ovom se dodatku nalaze sljedeći odjeljci:

Resursi za otklanjanje poteškoća

●

Veze na web-mjesta i dodatne informacije o računalu potražite u Pomoći i podršci. Da biste pristupili

Pomoći i podršci, odaberite Start > Pomoć i podrška.

NAPOMENA: neki alati za provjeru i popravak zahtijevaju postojanje internetske veze. HP nudi i

dodatne alate koji ne traže internetsku vezu.

●

Obratite se HP-ovoj službi za podršku. Za podršku u SAD-u idite na

http://www.hp.com/go/contactHP.

Za podršku izvan SAD-a idite na

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.

Na tim adresama možete:

◦

razgovarati s HP-ovim tehničarom putem interneta

NAPOMENA: ako razgovor nije dostupan na određenom jeziku, dostupan je na engleskom.

◦

pronaći telefonske brojeve HP-ove službe za podršku diljem svijeta

◦

locirati HP-ov servisni centar

Rješavanje problema

U sljedećim odjeljcima opisuje se nekoliko uobičajenih problema i njihova rješenja.

Računalo se ne može pokrenuti

Ako se računalo ne uključi pritiskom na gumb za uključivanje, sljedeći će vam prijedlozi možda pomoći da

otkrijete razlog zbog kojeg se računalo ne pokreće:

●

ako je računalo priključeno na utičnicu izmjeničnog napona, u utičnicu uključite drugi uređaj da biste

provjerili daje li utičnica odgovarajuće napajanje

NAPOMENA: koristite samo prilagodnik za izmjenični napon koji se isporučuje uz računalo ili

prilagodnik koji je HP odobrio za ovo računalo.

●

ako se računalo napaja iz vanjskog izvora napajanja koji nije utičnica izmjeničnog napona, računalo

priključite u utičnicu za izmjenični napon pomoću prilagodnika za izmjenični napon. Provjerite jesu li

kabel za napajanje i prilagodnik izmjeničnog napona dobro pričvršćeni.

Na zaslonu računala ništa se ne prikazuje

Ako je zaslon prazan, a niste isključili računalo, razlog može biti jedna ili više od ovih postavki.

●

Računalo može biti u stanju mirovanja. Napustite stanje mirovanja kratkim pritiskom na gumb

napajanja. Stanje mirovanja je značajka uštede energije koja isključuje zaslon. Stanje mirovanja može

pokrenuti sustav dok je računalo uključeno, ali nije u upotrebi ili ako je baterija slaba. Da biste

Resursi za otklanjanje poteškoća77

1 2 ... 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 ... 95 96

No comments

HP EliteBook Folio 1020 G1 Base Model Notebook PC User Manual Page 87