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Etiquetas

As etiquetas fixadas no computador fornecem informações que podem ser necessárias para a

solução de problemas do sistema ou para levar o computador em viagem internacional:

IMPORTANTE: Todas as etiquetas descritas nesta seção estarão localizadas em um destes três

locais, dependendo do modelo do seu computador: Afixada na parte inferior do computador;

localizada no compartimento de bateria; ou sob a tampa de serviço.

Para obter ajuda na identificação desses locais, consulte Apresentação do computador na página 4.

●

Etiqueta de manutenção: fornece informações importantes para identificar seu computador.

Quando entrar em contato com o suporte, o atendente provavelmente lhe solicitará o número de

série e, possivelmente, o número do produto ou o número do modelo. Localize esses números

antes de entrar em contato com o suporte.

NOTA: Suas etiquetas de manutenção terão aparência semelhante a um dos exemplos

abaixo. Consulte a ilustração que melhor represente a etiqueta de manutenção do seu

computador.

Componente

(1) Nome do produto

(2) Número de série

(3) Número do produto

(4) Período de garantia

(5) Descrição do modelo (somente em determinados modelos)

Componente

(1) Período de garantia

(2) Número do modelo

96 Capítulo 13 Suporte

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