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I supporti HP Recovery devono essere utilizzati in caso di guasto dell'unità disco rigido del

sistema. Se non sono ancora stati creati i supporti di ripristino, vedere

Creazione di supporti HP

Recovery a pagina 68.

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Per utilizzare l'opzione Factory Reset (Ripristino delle impostazioni predefinite), occorre

utilizzare i supporti HP Recovery. Se non sono ancora stati creati i supporti di ripristino, vedere

Creazione di supporti HP Recovery a pagina 68.

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Se i supporti HP Recovery non funzionano, è possibile richiedere gli appositi supporti per il

sistema in uso sul sito Web HP. Per assistenza negli Stati Uniti, visitare la pagina

http://www.hp.com/go/contactHP. Per assistenza in tutto il mondo, visitare la pagina

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.

IMPORTANTE: HP Recovery Manager non fornisce automaticamente backup dei dati personali.

Prima di iniziare il ripristino, eseguire il backup dei dati personali da conservare.

Uso della partizione HP Recovery (solo in determinati modelli)

La partizione HP Recovery (solo in determinati modelli) consente di eseguire un ripristino del sistema

o un ripristino dell'immagine minimizzata senza dover ricorrere agli appositi dischi o all'apposita unità

flash USB. Si può ricorrere a questo tipo di ripristino solo se l'unità disco rigido è ancora funzionante.

Per avviare HP Recovery Manager dalla partizione HP Recovery:

1. Premere f11 durante l'avvio del computer.

oppure

Tenere premuto f11 mentre si preme il pulsante di alimentazione.

2. Scegliere il layout della tastiera.

3. Selezionare Risoluzione dei problemi dal menu delle opzioni di avvio.

4. Selezionare Recovery Manager e seguire le istruzioni visualizzate.

Uso dei supporti HP Recovery per il ripristino

È possibile utilizzare i supporti HP Recovery per il ripristino delle condizioni originarie del sistema. È

possibile utilizzare questo metodo se il sistema non dispone di partizione HP Recovery o se l'unità

disco rigido non funziona correttamente.

1. Se possibile, eseguire il backup di tutti i file personali.

2. Inserire il primo disco HP Recovery creato nell'unità ottica del computer o in un'unità ottica

esterna opzionale e riavviare il computer.

oppure

Inserire l'unità flash USB HP Recovery in una porta USB sul computer, quindi riavviare il

computer.

NOTA: Se il computer non si riavvia automaticamente in HP Recovery Manager, modificare la

sequenza di avvio del computer. Vedere

Modifica della sequenza di avvio del computer

a pagina 73.

3. Seguire le istruzioni visualizzate.

72 Capitolo 11 Backup e ripristino

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