HP ZBook 17 G2 Mobile Workstation User Manual download pdf (Page 115)

BSorun giderme

Sorun giderme kaynakları

●

HP Support Assistant üzerinden, bilgisayar hakkındaki web sitesi bağlantılarına ve ek bilgilere erişin. HP

Support Assistant'a erişmek için, Başlangıç ekranından HP Support Assistant uygulamasını seçin.

NOT: Bazı denetim ve onarım araçları Internet bağlantısı gerektirir. HP, Internet bağlantısı

gerektirmeyen ek araçlar da sağlar.

●

HP desteğe başvurun. ABD'de destek için,

http://www.hp.com/go/contactHP adresine gidin. Dünya

genelinde destek için,

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html adresine gidin.

Aşağıdaki destek türlerinden birini seçin:

◦

HP teknisyeniyle çevrimiçi sohbet.

NOT: Sohbet belirli bir dilde kullanılamıyorsa, İngilizce kullanılabilir.

◦

Dünya genelindeki HP destek telefonu numaralarını bulma.

◦

HP servis merkezi bulma.

Sorunları çözme

Aşağıdaki bölümlerde bazı genel sorunlar ve çözümleri anlatılmaktadır.

Bilgisayar açılmıyor

Güç düğmesine bastığınızda bilgisayar açılmıyorsa, aşağıdaki öneriler bilgisayarın açılmama nedenini

belirlemenize yardımcı olabilir:

●

Bilgisayar elektrik prizine bağlıysa, prize başka bir elektrikli aygıt bağlayarak elektrik prizinin yeterli güç

sağladığından emin olun.

NOT: Yalnızca bu bilgisayarla birlikte verilen veya bu bilgisayar için HP tarafından onaylanmış bir AC

bağdaştırıcısı kullanın.

●

Bilgisayar elektrik prizinden başka bir harici güç kaynağına bağlıysa, AC bağdaştırıcısını kullanarak

bilgisayarı elektrik prizine bağlayın. Güç kablosunun ve AC bağdaştırıcısının bağlantılarının sıkı

olduğundan emin olun.

Bilgisayar ekranı boş

Bilgisayarı kapatmadıysanız ve ekran boşsa, nedeni aşağıdaki ayarlardan biri veya bir kaçı olabilir:

TRWW Sorun giderme kaynakları 105

1 2 ... 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 ... 123 124

No comments

HP ZBook 17 G2 Mobile Workstation User Manual Page 115