HP ZBook 17 G2 Mobile Workstation User Manual Page 1

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Page 1 - Manual do Utilizador

Manual do Utilizador

Page 2

Utilizar a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) (somente em alguns modelos) ... 98Transferir a ferramenta HP PC Ha

Page 3 - Aviso de segurança

Reparação Automática do Windows para resolver problemas que poderão impedir o Windows de iniciarcorretamente.●Ferramentas de recuperação f11: Pode uti

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Utilizar as ferramentas de recuperação f11CUIDADO: A utilização de f11 apaga completamente os conteúdos da unidade de disco rígido e volta aformatá-la

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Depois de a instalação estar concluída:1. Ejete o suporte de dados do sistema operativo Windows e em seguida insira o disco Driver Recovery(recuperaçã

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12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot e HP PCHardware Diagnostics (UEFI)Utilizar a Configuração do ComputadorA Configuração do Computador ou o Sistema d

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●Para selecionar um menu ou um item do menu, utilize a tecla separador e as teclas de seta e, emseguida, prima enter ou utilize um dispositivo apontad

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NOTA: As definições da palavra-passe e de segurança não são alteradas quando forem restauradas asdefinições de fábrica.Atualizar o BIOSAs versões atua

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a. Identifique a atualização do BIOS mais recente e compare-a com a versão atualmente instalada nocomputador. Anote a data, o nome ou outro identifica

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Escolher preferências MultiBootPode utilizar o MultiBoot das seguintes formas:●Para definir uma nova ordem de arranque que o computador utiliza sempre

Page 11 - 1 Bem-vindo

1. Abra o menu Selecionar Dispositivo de Arranque ao ligar ou reiniciar o computador e, em seguida, primaesc enquanto a mensagem “Prima a tecla ESC pa

Page 12 - Encontrar informações

funcionar corretamente. A ferramenta é executada fora do sistema operativo para poder isolar erros dehardware resultantes de problemas causados pelo s

Page 13 - PTPT Encontrar informações 3

1 Bem-vindoDepois de configurar e registar o computador, é importante executar os seguintes passos:SUGESTÃO: Para regressar rapidamente ao ecrã Inicia

Page 14 - 4 Capítulo 1 Bem-vindo PTPT

Clique em Download (Transferir) e, em seguida, selecione Run (Executar).Utilizar o HP Sue StartAlguns modelos de computador estão configurados com o H

Page 15 - 2 Conhecer o seu computador

13 Suporte técnicoContacte o suporte técnicoSe as informações fornecidas neste manual do utilizador ou no HP Support Assistant não contemplarem assuas

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EtiquetasAs etiquetas afixadas no computador contêm informações de que pode necessitar para resolver problemasno sistema ou levar o computador para o

Page 17 - Esquerda

14 EspecificaçõesPotência de entradaAs informações sobre energia fornecidas nesta secção podem ser úteis, caso tencione levar o computadorpara o estra

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Ambiente operativoFator Métricas EUATemperaturaEm funcionamento (a gravar disco ótico) 5°C a 35°C 41°F a 95°FSem funcionar -20°C a 60°C -4°F a 140°FHu

Page 19 - PTPT Ecrã 9

A Viajar com o computadorPara obter os melhores resultados, siga estas sugestões de viagem e envio:●Prepare o computador para uma viagem ou envio:◦Efe

Page 20 - Parte superior

◦Consulte os regulamentos alfandegários relativamente aos computadores de cada um dos paísesou regiões do seu itinerário.◦Verifique o cabo de alimenta

Page 21 - PTPT Parte superior 11

B Resolução de problemasRecursos de resolução de problemas●Aceda às hiperligações do Web site e a informações adicionais acerca do computador através

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Resolução de questõesAs secções seguintes descrevem várias questões e soluções comuns.O computador não iniciaSe o computador não ligar quando prime o

Page 23 - PTPT Parte superior 13

O computador está invulgarmente quenteÉ normal que o computador aqueça durante a utilização. No entanto, se notar que o computador estáinvulgarmente q

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Encontrar informaçõesJá utilizou as Instruções de configuração para ligar o computador ou localizar este manual. Para localizarrecursos que forneçam d

Page 25 - Parte inferior

Um disco não reproduz●Guarde o trabalho e feche todos os programas antes de reproduzir um CD ou um DVD.●Desligue a Internet antes de reproduzir um CD

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O processo de gravação de um disco não se inicia ou é interrompido antes da suaconclusão●Certifique-se de que todos os outros programas estão fechados

Page 27 - Parte frontal

112 Apêndice B Resolução de problemas PTPT

Page 28 - Parte posterior

C Descarga eletrostáticaA descarga eletrostática é a libertação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contacto—por exemplo, o choque

Page 29 - 3 Ligar a uma rede

114 Apêndice C Descarga eletrostática PTPT

Page 30 - Utilizar uma WLAN

Índice RemissivoAaberturas de ventilação, identificar7, 16, 18Adaptador CA, testar 52alimentaçãobateria 47opções 46poupar 50alimentação, identificação

Page 31 - Proteger a sua WLAN

dispositivos de alta definição, ligar43dispositivos de segurança deaeroportos 63dispositivos externos 61dispositivos opcionais externos,utilizar 61dis

Page 32 - Ligar a uma WLAN

inserir 84remover 83substituir 83MultiStream Transport 43Nnível de bateria crítico 46nível de bateria fraca 49nome e número do produto,computador 102n

Page 33 - Inserir e remover um SIM

retroiluminação do teclado 34Suspensão 34utilizar 34teclas de atalho do teclado,identificar 33teclas de luminosidade do ecrã 34teclas de volume, ident

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Recursos Para obter informações sobreGarantia limitada*Para aceder a este guia, no ecrã Iniciar selecione aaplicação HP Support Assistant, selecione M

Page 35 - Ligar-se a uma rede com fios

4 Capítulo 1 Bem-vindo PTPT

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2 Conhecer o seu computadorDireitaComponente Descrição(1) Leitor de cartões de memória Lê cartões de memória opcionais que permitem armazenar,gerir,

Page 37 - Utilizar o ponteiro indicador

Componente Descrição(4) Compartimento de atualização (é mostradauma unidade ótica)Dependendo do modelo do seu computador, lê um disco óticoou lê e e

Page 38 - Ligar e desligar o TouchPad

EsquerdaComponente Descrição(1)Ranhura do cabo de segurança Permite ligar um cabo de segurança opcional ao computador.NOTA: O cabo de segurança foi co

Page 39 - Zoom com beliscão de 2 dedos

Componente Descrição(6)Porta de carregamento (alimentada) USB 3.0 Permite ligar um dispositivo USB opcional, como um teclado, umrato, uma unidade exte

Page 40 - Clique com 2 dedos

EcrãComponente Descrição(1) Antenas WLAN (2)* Enviam e recebem sinais de comunicação sem fios para comunicarcom redes locais sem fios (WLAN).(2) Anten

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© Copyright 2014 Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P.AMD é uma marca comercial da AdvancedMicro Devices, Inc. Bluetooth é uma marcacomercial, prop

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Parte superiorTouchPadComponente Descrição(1) Ponteiro indicador (somente em algunsmodelos)Move o ponteiro e seleciona ou ativa itens no ecrã.(2)

Page 43 - Utilizar o teclado

LuzesComponente Descrição(1)Luz de alimentação ●Acesa: o computador está ligado.●A piscar: O computador está em modo de Suspensão, que éum modo de pou

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Botões, altifalantes e leitor de impressões digitais (apenas em alguns modelos)Componente Descrição(1)Botão de energia●Quando o computador está deslig

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Componente Descrição(4)Botão de silenciar o volume Silencia e restaura o som dos altifalantes.(5) Leitor de impressões digitais (somente emalguns mo

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TeclasComponente Descrição(1) Tecla esc Apresenta informações do sistema quando premida emconjunto com a tecla fn.(2) Tecla fn Executa funções do si

Page 47 - 5Multimédia

Parte inferiorComponente Descrição(1)fecho de desengate da bateria Solta a bateria.(2) Compartimento da bateria Guarda a bateria.(3)Ranhura de SIM S

Page 48 - Ligar um microfone

Componente Descrição(8) Aberturas de ventilação (3) Permitem que a circulação de ar arrefeça os componentesinternos.NOTA: A ventoinha do computador

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Parte frontalComponente Descrição(1)Luz da comunicação sem fios Acesa: está ligado um dispositivo sem fios integrado, talcomo um dispositivo de rede

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Parte posterior Componente Descrição(1)Tomada RJ-45 (rede) Permite ligar um cabo de rede.(2) Abertura de ventilação Permite que a circulação de ar a

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3 Ligar a uma redeO computador pode viajar consigo para onde quer que vá. Mas mesmo em casa, pode explorar o globo eaceder a informações de milhões de

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Aviso de segurançaAVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento docomputador, não coloque o computador

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Utilizar o botão de comunicação sem fiosO computador possui um botão de comunicação sem fios, um ou mais dispositivos sem fios e uma ou duasluzes da c

Page 54

NOTA: O seu ISP fornece-lhe um ID de utilizador e uma palavra-passe para aceder à Internet. Anote estasinformações e guarde-as num local seguro.Config

Page 55 - 6 Gestão de energia

Uma firewall verifica dados e pedidos de dados que são enviados para a rede e elimina quaisquer itenssuspeitos. Estão disponíveis firewalls tanto na v

Page 56 - Definir opções de energia

Quando utilizada com o serviço de um operador de rede móvel, a Banda Larga Móvel HP proporciona-lhe aliberdade de se manter ligado à Internet, de envi

Page 57 - Utilizar a energia da bateria

7. Insira o SIM na ranhura para SIM e pressione cuidadosamente o SIM para a ranhura até estardevidamente encaixado.NOTA: O SIM no seu computador pode

Page 58 - Utilizar o Teste da Bateria

●Dispositivos áudio (auricular, altifalantes)●RatoA capacidade de comunicação ponto a ponto dos dispositivos Bluetooth permite a configuração de uma r

Page 59 - Gerir níveis de bateria fraca

26 Capítulo 3 Ligar a uma rede PTPT

Page 60 - Poupar energia da bateria

4 Navegar utilizando o teclado, gestos detoque e dispositivos apontadoresO computador permite uma fácil navegação no ecrã utilizando gestos de toque (

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Ligar e desligar o TouchPadPara desligar e ligar o TouchPad, toque rapidamente duas vezes no botão ligar/desligar TouchPad.ToquePara realizar um seleç

Page 62 - Testar um transformador CA

DeslocamentoA deslocação é útil para se mover para cima, para baixo ou para os lados numa página ou imagem.●Coloque dois dedos ligeiramente afastados

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iv Aviso de segurança PTPT

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Clique com 2 dedosO clique de 2 dedos permite-lhe fazer seleções de menu de um objeto no ecrã.NOTA: O clique com 2 dedos equivale a utilizar o clique

Page 65 - Remover um cartão de memória

●Coloque três dedos na zona do TouchPad e deslize os dedos num movimento rápido e leve para cima,para baixo, para a esquerda ou para a direita.Desliza

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Deslizar da margem esquerdaO gesto de deslizar desde a margem esquerda mostra aplicações recentemente abertas, para que possamudar rapidamente entre e

Page 67 - Inserir uma placa ExpressCard

Deslizar da margem superiorO deslizar da margem superior mostra opções de comandos das aplicações que lhe permitem personalizá--las.IMPORTANTE: Quando

Page 68 - Remover uma placa ExpressCard

Para utilizar uma tecla de atalho:▲Prima por breves instantes a tecla fn e, em seguida, prima por breves instantes a segunda tecla dacombinação de tec

Page 69 - Utilizar dispositivos USB

Componente Descrição(1) Tecla num lock Alterna entre a função de navegação e a função numérica no tecladonumérico integrado.NOTA: A função do teclado

Page 70 - Remover um dispositivo USB

36 Capítulo 4 Navegar utilizando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores PTPT

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5MultimédiaO seu computador poderá incluir o seguinte:●Altifalante(s) integrado(s)●Microfone(s) integrado(s)●Webcam integrada●Software multimédia pré-

Page 72

NOTA: Consulte Conhecer o seu computador na página 5 para mais informações sobre o tipo de controlosde volume disponíveis no seu computador.Ligar ausc

Page 73 - 8 Unidades

3. Guarde o ficheiro no ambiente de trabalho.4. Abra um programa de multimédia e reproduza a gravação.Para confirmar ou alterar as definições de áudio

Page 75

VGAA porta para monitor externo, ou porta VGA, é uma interface de visualização analógica que liga umdispositivo de visualização VGA externo, como um m

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2. Ligue a outra extremidade do cabo ao dispositivo de apresentação digital.3. Prima fn+f4 para alternar a imagem do computador entre 4 estados de ecr

Page 77

Ligar um dispositivo Thunderbolt DisplayPortO Thunderbolt DisplayPort liga um dispositivo de apresentação de alta resolução opcional ou um dispositivo

Page 78 - Utilizar a Limpeza do Disco

Ligar ecrãs com fios usando MultiStream TransportLigar Ecrãs com Fios com um hub opcionalO MultiStream Transport (MST) fornece suporte a vários ecrãs

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44 Capítulo 5 Multimédia PTPT

Page 80 - 70 Capítulo 8 Unidades PTPT

6 Gestão de energiaNOTA: O computador dever ter um botão de energia ou um interruptor de alimentação. O termo botão deenergia é utilizado ao longo des

Page 81 - 9Segurança

●Desligue o computador da fonte de energia externa.●Em modelos com uma bateria substituível pelo utilizador, retire a bateria.Definir opções de energi

Page 82 - Utilizar palavras-passe

Utilizar o indicador de energia e as opções de energiaO medidor de energia encontra-se no Ambiente de trabalho do Windows. O indicador de energia perm

Page 83

Localizar informações adicionais sobre a bateriaO HP Support Assistant fornece as ferramentas e informações acerca da bateria. Para aceder à informaçã

Page 84

Gerir níveis de bateria fracaAs informações apresentadas nesta secção descrevem os alertas e as respostas do sistema definidos nafábrica. Alguns alert

Page 85

Ligar-se a uma rede com fios ...

Page 86

2. Insira a bateria (1) no respetivo compartimento da bateria até encaixar.O fecho de libertação da bateria (2) fixa automaticamente a bateria no devi

Page 87

●Diminua a luminosidade do ecrã.●Antes de abandonar o trabalho, inicie o modo de Suspensão ou encerre o computador.Armazenar uma bateria substituível

Page 88

●Ao gravar informações num CD, DVD ou BD (somente em alguns modelos)●Quando executar o Desfragmentador de disco●Ao efetuar uma cópia de segurança ou r

Page 89 - Utilizar o software antivírus

●Modo de Alto Desempenho—As aplicações atribuídas a este modo são executadas na unidade deprocessamento gráfico (GPU) de desempenho superior para um d

Page 90

54 Capítulo 6 Gestão de energia PTPT

Page 91

7 Cartões e dispositivos externosUtilizar leitores de cartões de memória (somente em algunsmodelos)Os cartões de memória opcionais são um método segur

Page 92

1. Guarde as informações e feche todos os programas associados ao cartão de memória.2. Clique no ícone de remover hardware na área de notificação, à d

Page 93 - 10 Manutenção

Inserir uma placa ExpressCardCUIDADO: Para evitar a ocorrência de danos no computador ou cartões de memória externos, não insira umcartão PC Card numa

Page 94

Remover uma placa ExpressCardCUIDADO: Para reduzir o risco de perda de dados ou o sistema deixar de responder, utilize o seguinteprocedimento para rem

Page 95

Inserir um smart card1. Segure o cartão com a etiqueta virada para cima e faça deslizar o cartão para o interior do leitor desmart cards até o encaixa

Page 96 - Limpar o computador

6 Gestão de energia ...

Page 97

Ligar um dispositivo USBCUIDADO: Para reduzir o risco de danos num conector USB, utilize pouca força para ligar o dispositivo.▲Ligue o cabo USB à port

Page 98

Utilizar dispositivos óticos externosNOTA: Para mais informações sobre o software e controladores necessários ou para saber que porta docomputador uti

Page 99

62 Capítulo 7 Cartões e dispositivos externos PTPT

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8 UnidadesManusear unidadesCUIDADO: As unidades são componentes frágeis do computador que devem ser manuseadas com cuidado.Consulte as precauções a to

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Utilizar unidades de disco rígidoCUIDADO: Para evitar a perda de informações ou a falta de resposta do sistema:Guarde o seu trabalho e encerre o compu

Page 102 - Utilizar o HP Software Setup

1. Incline a porta de serviço para baixo para alinhar a extremidade dianteira da porta de serviço com aextremidade dianteira do computador (1).2. Intr

Page 103 - Hardware Diagnostics (UEFI)

Remover a unidade de disco rígidoPara remover uma unidade de disco rígido:1. Guarde o trabalho e encerre o computador.2. Desligue a alimentação CA e o

Page 104

3. Aperte os parafusos da unidade de disco rígido (3).4. Reponha a porta de serviço (consulte Repor a porta de serviço na página 64).5. Insira a bater

Page 105 - Atualizar o BIOS

Para executar o Desfragmentador de Disco:1. Ligue o computador à fonte de alimentação.2. A partir do ecrã Iniciar, escreva disco.3. Clique em Otimizar

Page 106 - Utilizar o MultiBoot

Utilizar o RAID (apenas em alguns modelos)A tecnologia Redundant Arrays of Independent Disks (RAID) permite que um computador utilize dois ou maisdisc

Page 107

Inserir um smart card ... 59Remov

Page 108 - (somente em alguns modelos)

70 Capítulo 8 Unidades PTPT

Page 109

9SegurançaProteger o computadorAs funcionalidades de segurança padrão fornecidas pelo Windows e pelo Setup Utility (BIOS) não-Windowspodem proteger as

Page 110 - Utilizar o HP Sue Start

Risco para o computador Funcionalidade de segurançaRemoção não autorizada do computador Ranhura do cabo de segurança (com cabo de segurança opcional)*

Page 111 - 13 Suporte técnico

Definir palavras-passe no WindowsPalavra-passe FunçãoPalavra-passe de administrador* Protege o acesso a uma conta de administrador do Windows.NOTA: De

Page 112 - Etiquetas

5. Quando solicitado, escreva novamente a nova palavra-passe para confirmar.6. Para guardar as alterações e sair da Configuração do computador, clique

Page 113 - 14 Especificações

As alterações serão ativadas quando o computador for reiniciado.Introduzir a palavra-passe de administrador BIOSQuando lhe for solicitada a palavra-pa

Page 114 - Ambiente operativo

6. Utilize as teclas de seta para selecionar a unidade de disco rígido que pretende proteger e prima Enter.7. Leia o aviso. Para continuar, selecione

Page 115 - A Viajar com o computador

8. Quando solicitado, escreva a palavra-passe atual e prima enter.9. Quando solicitado, escreva uma nova palavra-passe e prima enter.10. Quando solici

Page 116

NOTA: Tem de ser definida uma palavra-passe de Administrador do BIOS antes de poder aceder às funçõesdo DriveLock automático.Introduzir uma palavra-pa

Page 117 - B Resolução de problemas

Utilizar o software antivírusQuando o computador é utilizado para correio eletrónico, funcionamento em rede ou navegar na Internet, ocomputador fica e

Page 118 - Resolução de questões

Instalar atualizações de segurança críticas ... 7

Page 119

Utilizar o HP Client Security (somente em modelos selecionados)O software HP Client Security está pré-instalado nos modelos de computador. Este softwa

Page 120 - Um disco não reproduz

Localizar o leitor de impressões digitaisO leitor de impressões digitais é um pequeno sensor metálico localizado numa das seguintes áreas do seucomput

Page 121

82 Capítulo 9 Segurança PTPT

Page 122

10 ManutençãoAdicionar ou substituir módulos de memóriaO computador tem um compartimento de módulos de memória. É possível atualizar a capacidade doco

Page 123 - C Descarga eletrostática

a. Puxe as molas de fixação (1) de cada lado do módulo de memória.O módulo de memória solta-se.b. Segure as extremidades do módulo de memória (2) e pu

Page 124

c. Empurre cuidadosamente o módulo de memória (3), pressionando as extremidades direita eesquerda do módulo de memória, até as molas de fixação encaix

Page 125 - Índice Remissivo

Limpar o computadorUtilize os produtos seguintes para limpar o computador de forma segura.●Cloreto de dimetil benzil amónio, 0,3 por cento de concentr

Page 126

Limpar o TouchPad, teclado ou ratoAVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico ou danos nos componentes internos, não utilize acessóriosdo aspirador

Page 127

88 Capítulo 10 Manutenção PTPT

Page 128

11 Cópia de segurança e recuperaçãoPara proteger a sua informação, utilize os utilitários de cópia de segurança e restauro do Windows para fazercópias

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