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ラベル

コンピューターに貼付されているラベルには、システムの問題を解決するために問い合わせたり、コ

ンピューターを日本国外で使用したりするときに必要な基本情報が記載されています。

重要：このセクションで説明するすべてのラベルは、お使いのコンピューターのモデルによってコ

ンピューターの裏面、バッテリベイ内、または底面カバーの裏のどこかに貼付されています。

●

サービスラベル：お使いのコンピューターを識別するための重要な情報が記載されています。サ

ポートにお問い合わせになる場合はシリアル番号が必要です。さらに、製品番号またはモデル番

号を求められる可能性があります。お問い合わせになる前に、これらの番号を確認しておいてく

ださい。

名称

（1）シリアル番号

（2）製品番号

（3）保証期間

●

Microsoft Certificate of Authenticity ラベル（Windows 8 より前の一部のモデルのみ）：Windows

のプロダクトキー（Product Key、Product ID）が記載されています。プロダクトキーは、オペ

レーティングシステムのアップデートやトラブルシューティングのときに必要になる場合があ

ります。Windows 8 または Windows 8.1 がプリインストールされている HP プラットフォーム

には紙のラベルはなく、電子的な Digital Product Key がインストールされています。

注記：この Digital Product Key は、HP によって承認されている復元方法で Windows 8 または

Windows 8.1 オペレーティングシステムを再インストールしたときに、Microsoft オペレーティ

ングシステムによって自動的に認識され、有効になります。

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規定ラベル：コンピューターの規定に関する情報が記載されています。

●

無線認定/認証ラベル：オプションの無線デバイスに関する情報と、認定各国または各地域の一

部の認定マークが記載されています。

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第 13 章サポート JAWW

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