HP EliteDesk 800 G3 Tower PC User Manual download pdf (Page 11)

視覚的な検査：起動しない、電源が入らない、ビデオがない

注意：コンピューターが電源コンセントに接続されていると、電源が入っていなくてもシステムボー

ドには常に電気が流れています。感電やシステムの損傷を防ぐため、コンピューターのカバーを開け

る場合は、電源を切るだけでなく、必ず事前に電源コードをコンセントから抜いてください。

コンピューター本体、モニター、またはソフトウェアにトラブルが発生した場合は、まず以下のこと

を確認してください。

●

コンピューター本体およびモニターの電源コードが、電源コンセントに正しく差し込まれていま

すか。

●

電圧選択スイッチのあるモデルをお使いの場合は、スイッチがお住まいの地域に合った設定（115

V または 230 V、日本国内では通常 115 V に設定します）になっていますか。

●

コンピューター本体の電源が入っていて、電源ランプが点灯していますか。

●

モニター本体の電源が入っていて、電源ランプが点灯していますか。

●

モニター画面の表示がぼやけている場合は、モニターのボタンで輝度およびコントラストを調整

してください。

●

システムが起動しない場合は、キーを押し続けてみてください。ビープ音が鳴れば、キーボード

は正しく機能しています。

●

すべてのケーブルを正しく接続していますか。ゆるんでいたり、間違ったコネクタに接続したり

していませんか。

●

キーボードの任意のキーまたは電源ボタンを押して、コンピューターを起動させます。システム

がスリープ状態から復帰しない場合は、電源ボタンを 4 秒以上押し続けてコンピューターの電源

を切ります。次に、もう一度電源ボタンを押して電源を入れなおします。システムがシャットダ

ウンしない場合は、電源コードを抜いて数秒待ち、コードを接続しなおします。停電などによっ

て電源供給が遮断されてしまった後、電源が復旧したときに自動的に再起動するように

[コン

ピューターセットアップ（F10）ユーティリティ]で設定してある場合は、コンピューターが再起

動します。コンピューターが再起動しない場合は、電源ボタンを押す必要があります。

●

プラグアンドプレイに対応していない拡張ボードやオプションを取り付けた場合は、コン

ピューターを再設定してください。

●

必要なデバイスドライバーがインストールされていることを確認してください。プリンターを

使用する場合は、そのモデル用のプリンタードライバーが必要です。

●

システムから起動可能メディア（CD/DVD や USB デバイス）を取り出してからシステムを起動し

てください。

●

出荷時とは異なるオペレーティングシステム（OS）をインストールしている場合は、ご自身で

用意された OS がお使いのシステムでサポートされていることを確認してください。

●

お使いのコンピューターに内蔵のビデオソース以外の PCI または PCI-Express のグラフィックス

ボードが追加された状態で、コンピューターに接続するモニターが 1 台の場合、通常は内蔵のビ

デオソースが無効になるため、追加されたグラフィックスボードのコネクタにモニターを接続

する必要があります。起動時には、他のビデオコネクタは無効になります。モニターがこれらの

コネクタのどれかに接続されている場合、そのモニターは機能しません。[コンピューターセッ

トアップ（F10）ユーティリティ]を使用して、主ビデオソースを選択または変更できます。

問題が発生した場合

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