Dacă întâmpinaţi probleme cu computerul, cu monitorul sau cu software-ul, înainte de a efectua alte
operaţiuni, consultaţi lista următoare de sugestii generale:
●
Verificaţi dacă computerul şi monitorul sunt conectate la o priză electrică.
●
Verificaţi dacă selectorul de tensiune (la anumite modele) este setat la tensiunea corespunzătoare ţării/
regiunii în care vă aaţi (115V sau 230V).
●
Verificaţi dacă computerul este pornit (indicatorul luminos de alimentare este aprins).
●
Verificaţi dacă monitorul este pornit (indicatorul luminos al monitorului este aprins).
●
Dacă monitorul este întunecat, activaţi controalele pentru luminozitate şi contrast ale acestuia.
●
Dacă sistemul nu porneşte, apăsaţi şi ţineţi apăsată orice tastă. Dacă sistemul emite un semnal sonor,
înseamnă că tastatura funcţionează corect.
●
Aveţi grijă ca nici o conexiune prin cablu să nu fie slăbită sau incorectă.
●
Porniţi computerul, apăsând pe orice tastă sau apăsând butonul de alimentare. Dacă sistemul rămâne în
modul de repaus, opriţi computerul ţinând apăsat butonul de alimentare timp de cel puţin patru
secunde. Apoi apăsaţi din nou butonul de alimentare pentru a reporni computerul. Dacă sistemul nu se
închide, deconectaţi cablul de alimentare, aşteptaţi câteva secunde, apoi conectaţi–l la loc. Dacă în
programul Computer Setup este setată opţiunea de pornire automată în caz de întrerupere a alimentării,
computerul reporneşte automat. Dacă computerul nu reporneşte, apăsaţi butonul de alimentare.
●
După ce instalaţi o placă de extensie sau o componentă opţională care nu este de tip Plug and Play,
configuraţi din nou computerul.
●
Verificaţi dacă au fost instalate toate driverele necesare pentru dispozitive. De exemplu, dacă utilizaţi o
imprimantă, este necesar un driver pentru modelul respectiv de imprimantă.
●
Înainte de pornire, scoateţi toate suporturile de încărcare (CD/DVD sau dispozitiv USB) din sistem.
●
Dacă aţi instalat un alt sistem de operare decât cel instalat din fabrică, verificaţi dacă acesta este
acceptat de sistem.
●
Dacă sistemul are mai multe surse video (încorporate, adaptoare PCI sau PCI-Express) instalate (sursele
video încorporate sunt oferite numai pe anumite modele) şi un singur monitor, monitorul trebuie
conectat la portul monitorului de pe sursa setată ca sursă video principală. În timpul încărcării, celelalte
porturi video sunt dezactivate; Dacă monitorul este conectat la unul din aceste porturi, monitorul nu va
funcţiona. Puteţi selecta sau modifica sursa video principală, din Computer Setup.
Coduri cu lumini intermitente sau bipuri: Interpretarea codurilor de diagnosticare de LED-uri şi a
codurilor de diagnosticare sonore de la panoul frontal POST
Dacă vedeţi că ledurile clipesc pe partea frontală a computerului sau dacă auziţi semnale sonore, consultaţi
Maintenance and Service Guide (Ghid de întreţinere şi service) (disponibil numai în limba engleză) pentru
interpretare şi acţiuni recomandate.
HP Support Assistant
HP Support Assistant este o aplicaţie HP care vă ajută să menţineţi performanţele computerului şi să
rezolvaţi problemele prin actualizări şi optimizări automate, diagnosticare integrată şi asistență dirijată. HP
Support Assistant este preinstalat pe toate computerele HP sau Compaq cu Windows 7.
Pentru a accesa Asistentul de suport HP în Windows 7, executaţi dublu-clic pe pictograma Asistent de suport
HP pe desktop.
Dacă întâmpinaţi probleme 3
(46 pages)
(25 pages)
(96 pages)
(60 pages)
(78 pages)
(14 pages)
(2 pages)
(52 pages)
(32 pages)
(25 pages)
(47 pages)
(72 pages)
Manymanuals.com
Manymanuals.de
Manymanuals.fr
Manymanuals.it
Manymanuals.pl
Manymanuals.cz
Manymanuals.es
Manymanuals-pt.com
Comments to this Manuals