HP EliteBook Folio 9480m Notebook PC User Manual Page 94

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1. Se possível, efetue uma cópia de segurança de todos os seus ficheiros pessoais.
2. Se possível, verifique a presença da partição HP Recovery: clique em Iniciar, clique com o
botão direito do rato em Computador, clique em Gerir e, em seguida, em Gestão do Disco.
NOTA: Se a Partição de Recuperação HP não estiver listada, necessitará de recuperar o seu
sistema operativo e programas utilizando o suporte de sistema operativo Windows 7 e o suporte
Recuperação de controladores
. Para obter informações adicionais, consulte Utilizar o suporte
do sistema operativo Windows 7 na página 84.
3. Se a partição HP Recovery estiver listada, reinicie o computador e, em seguida, prima esc
enquanto a mensagem "Prima a tecla ESC para aceder ao Menu de Arranque" estiver a ser
apresentada na parte inferior do ecrã.
4. Prima f11 enquanto a mensagem "Prima <F11> para a recuperação" estiver a ser apresentada
no ecrã.
5. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Utilizar o suporte do sistema operativo Windows 7
Se não conseguir utilizar o suporte de recuperação que criou anteriormente utilizando o Criador de
Disco de Recuperação HP (somente em alguns modelos), deve adquirir um DVD do sistema
operativo Windows 7 para reiniciar o computador e reparar o sistema operativo.
Para pedir um DVD do sistema operativo Windows 7, visite o Web site da HP. Para assistência nos
E.U.A., consulte
http://www.hp.com/support. Para assistência a nível mundial, consulte
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Também pode encomendar o DVD, ligando
para o suporte técnico. Para obter informações de contacto, consulte o folheto
Números de Telefone
Internacionais
fornecido com o computador.
CUIDADO: A utilização de um DVD do sistema operativo Windows 7 apaga completamente o
conteúdo da unidade de disco rígido e volta a formatá-la. Todos os ficheiros que tenha criado e
qualquer software que tenha instalado no computador serão removidos permanentemente. Quando a
formatação estiver concluída, o processo de recuperação ajuda-o a restaurar o sistema operativo,
bem como controladores, software e utilitários.
Para iniciar a recuperação com um DVD do sistema operativo Windows 7:
NOTA: Este processo demora alguns minutos.
1. Se possível, efetue uma cópia de segurança de todos os seus ficheiros pessoais.
2. Reinicie o computador e introduza o DVD do sistema operativo Windows 7 na unidade ótica
antes que o sistema operativo Windows seja carregado.
3. Quando solicitado, prima qualquer tecla do teclado.
4. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
5. Clique em Seguinte.
6. Selecione Reparar o seu computador.
7. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Depois de a reparação estar concluída:
84 Capítulo 11 Cópia de segurança e recuperação
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