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Etichette

Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei

problemi relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero.

IMPORTANTE: Tutte le etichette descritte in questa sezione, in base al modello del computer,

possono trovarsi in una di tre ubicazioni seguenti: incollata nella parte inferiore del computer,

nell'alloggiamento della batteria o sotto lo sportello dello scomparto dei moduli di memoria.

●

Etichetta di servizio: fornisce informazioni importanti per l'identificazione del computer. Quando

si contatta l'assistenza, potrebbe venire richiesto il numero di serie, nonché il numero di prodotto

o il numero di modello. Individuare questi numeri prima di contattare l'assistenza.

Componente

(1) Numero di serie

(2) Numero prodotto

(3) Periodo di garanzia

●

Etichetta Certificato di autenticità Microsoft® (solo in determinati modelli, precedenti a Windows

8): contiene il codice Product Key di Windows. Questo codice potrebbe essere necessario per

aggiornare il sistema operativo o risolvere eventuali problemi ad esso relativi. Sulle piattaforme

HP preinstallate con Windows 8 o Windows 8.1 Windows non è presente l'etichetta fisica, ma è

installato un codice Product Key digitale installato elettronicamente.

NOTA: Questo codice Product Key digitale viene riconosciuto automaticamente e attivato dai

sistemi operativi Microsoft su una reinstallazione del sistema operativo Windows 8 o Windows

8.1 con i metodi di ripristino approvati da HP.

●

Etichetta delle normative: fornisce informazioni sulle normative riguardanti il computer.

●

Etichette con le approvazioni wireless: contengono informazioni sui dispositivi wireless opzionali

e i marchi di approvazione di alcuni dei Paesi/regioni in cui l'uso di tali dispositivi è stato

omologato.

92 Capitolo 13 Assistenza

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