7 Suporte ao cliente
Contato com o suporte
Se as informações fornecidas neste guia do usuário, no Guia de Referência do Notebook HP ou na
Ajuda e Suporte não solucionarem suas dúvidas, entre em contato com o suporte. Para obter suporte
nos EUA, acesse
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obter suporte em qualquer lugar do mundo,
acesse
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Aqui você pode:
●
Ter um bate-papo online com um técnico HP.
NOTA: Quando o bate-papo com o suporte não está disponível em determinado idioma, ele
está disponível em inglês.
●
Enviar um e-mail para o suporte da HP.
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Localizar telefones do suporte.
●
Localize um centro de manutenção HP.
Etiquetas
As etiquetas fixadas no computador fornecem informações que podem ser necessárias para a
solução de problemas do sistema ou para levar o computador em viagem internacional:
●
Etiqueta de manutenção: fornece informações importantes, incluindo:
Componente
(1) Nome do produto
(2) Número de série
(3) Número de peça/número do produto
(4) Período de garantia
(5) Descrição do modelo (somente em determinados modelos)
Contato com o suporte 41
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