7 Підтримка користувачів
Звернення до служби підтримки
Якщо потрібної інформації немає в Довідковому посібнику для портативного комп’ютера HP
або в розділі довідки та технічної підтримки, зв’яжіться зі службою підтримки. Відомості про
підтримку користувачів у США наведено на веб-сайті
http://www.hp.com/go/contactHP. Відомості
про підтримку користувачів в усьому світі наведено на веб-сайті
http://welcome.hp.com/country/
us/en/wwcontact_us.html.
Доступні такі можливості.
●
Інтерактивний чат зі спеціалістом компанії HP.
ПРИМІТКА. Якщо чат зі службою технічної підтримки недоступний певною мовою, він
доступний англійською.
●
Надсилання електронного листа до служби підтримки користувачів компанії HP.
●
Знайти телефонні номери служби підтримки.
●
Пошук центру обслуговування HP.
Ярлики
На ярликах, прикріплених до корпусу комп’ютера, розміщено інформацію, яка може
знадобитися для усунення несправностей системи або під час закордонних подорожей із
комп’ютером.
●
Сервісний ярлик містить таку важливу інформацію:
Компонент
(1) Ім’я продукту
(2) Серійний номер
(3) Номер компонента/номер виробу
(4) Гарантійний термін
(5) Опис моделі (лише вибрані моделі)
42 Розділ 7 Підтримка користувачів
Comments to this Manuals