7 Suporte a clientes
Contactar o suporte
Se a informação fornecida com este manual do utilizador, no Guia de Referência HP Notebook, ou
na Ajuda e Suporte não mencionar as suas questões, pode contactar o suporte técnico. Para
assistência nos E.U.A., consulte
http://www.hp.com/go/contactHP. Para assistência a nível mundial,
consulte
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Aqui pode:
●
Conversar online com um técnico da HP.
NOTA: Quando a sessão de conversação de suporte não estiver disponível num idioma em
particular, está disponível em inglês.
●
Enviar um e-mail ao suporte HP.
●
Encontrar números de telefone do suporte.
●
Localizar um centro de serviço da HP.
Etiquetas
As etiquetas afixadas no computador contêm informações de que pode necessitar para resolver
problemas no sistema ou levar o computador para o estrangeiro:
●
Etiqueta de manutenção — Fornece informações importantes, incluindo a seguinte:
Componente
(1) Nome do produto
(2) Número de série
(3) Número de peça/Número do produto
(4) Período de garantia
(5) Descrição do modelo (somente em alguns modelos)
42 Capítulo 7 Suporte a clientes
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