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WCAG では特に、視覚、聴覚、身体、認知、神経の障がいがある方やサポートを必要とするご年配の

Web ユーザーが Web 利用時に直面する障壁に対応しています。WCAG 2.0 にはお身体の不自由な方で

も利用しやすいコンテンツの特徴が明記されています。

● 知覚可能（画像のテキストによる代替、オーディオのキャプション、提供方法への適応性、色の

コントラストなど）

● 操作可能（キーボード操作、色のコントラスト、タイミング調整、発作の防止、ナビゲーション

可能）

● 理解可能（読みやすさ、予測可能性、入力支援など）

● 堅牢性（支援技術との互換性など）

法令および規制

IT および情報のユーザーサポートは、法的な重要性が高まりつつある分野になってきました。このセ

クションの各リンクから、主要な法令、規制、および標準に関する情報を確認できます（英語のみ）。

● United States（米国向け）

● Canada（カナダ向け）

● Europe（欧州向け）

● United Kingdom（英国向け）

● Australia（オーストラリア向け）

● 全世界

United States（米国向け）

Section 508 of the Rehabilitation Act specifies that agencies must identify which standards apply to the

procurement of ICT, perform market research to determine the availability of accessible products and

services, and document the results of their market research. The following resources provide assistance in

meeting Section 508 requirements:

● www.section508.gov

● Buy Accessible

The U.S. Access Board is currently updating the Section 508 standards. This effort will address new

technologies and other areas where the standards need to be modified. For more information, go to Section

508 Refresh.

Section 255 of the Telecommunications Act requires telecommunications products and services to be

accessible to people with disabilities. FCC rules cover all hardware and software telephone network

equipment and telecommunications equipment used in the home or office. Such equipment includes

telephones, wireless handsets, fax machines, answering machines, and pagers. FCC rules also cover basic

and special telecommunications services, including regular telephone calls, call waiting, speed dialing, call

forwarding, computer-provided directory assistance, call monitoring, caller identification, call tracing, and

repeat dialing, as well as voice mail and interactive voice response systems that provide callers with menus

of choices. For more information, go to Federal Communication Commission Section 255 information.

標準および法令

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