Enne toele helistamist tehke järgmistf
HOIATUS! Kui arvuti on ühendatud vahelduvvooluallikasse, rakendub emaplaadile alati pinge. Elektrilöögi
saamisest ja/või kuumenenud detailidega kokkupuutumisest tekkida võiva vigastusohu vähendamiseks
eemaldage enne arvuti hooldustööde alustamist toitejuhe pistikupesast ja laske enne nende puutumist
süsteemi sisemistel komponentidel jahtuda.
Kui teil on arvutiga probleeme, proovige enne tehnilisele toele helistamist probleemi täpseks tuvastamiseks
vastavaid eelnevalt kirjeldatud ja allpool kokkuvõtvalt ära toodud lahendusi.
● Kontrollige, kas toite LED-tuli arvuti tagaküljel vilgub, ja kuulake, kas arvutist kostub piiksujada.
Vilkuvad tuled ja/või piiksud on tõrkekoodid, mis aitavad teil probleemi diagnoosida. Lisateavet leiate
dokumendist
Maintenance and Service Guide (Hooldus- ja teenindusjuhend, ainult inglise keeles).
● Kui ekraan on tühi, ühendage kuvar teise videoliidesesse, kui see on arvutil olemas. Või vahetage
monitor teise töökorras oleva monitori vastu.
● Kui te töötate võrgus, tehke järgmist.
– Ühendage oma arvuti võrguga teise võrgukaabli abil.
– Ühendage teine arvuti võrguga teise kaabli abil.
Kui probleem ei lahenenud, siis arvuti võrgupesa või seinas olev võrgupesa võib olla vigane.
● Kui olete hiljuti lisanud uut riistvara, siis eemaldage see.
● Kui olete hiljuti installinud uut tarkvara, desinstallige see.
● Ulatuslik veebipõhine tehniline abi on kättesaadav ka http://www.hp.com/support.
● Kui arvuti käivitub, kuid ei algkäivita operatsioonisüsteemi, saate kasutada „käivituseelset“ diagnostika
utiliiti HP PC Hardware Diagnostics. Lisateavet leiate jaotisest Riistvaradiagnostika HP PC Hardware
Diagnostics UEFI kasutamine lk 5.
Uusimale veebipõhisele tugiteabele, tarkvarale ja draiveritele, ennetavatele teavitustele ning ülemaailmsele
kasutajate ja HP asjatundjate kogukonnale on võimalik pääseda juurde abikeskuse Business Support Center
(BSC) kaudu aadressil http://www.hp.com/go/bizsupport.
Ulatuslik veebipõhine tehniline abi on kättesaadav ka http://www.hp.com/support.
Kui teil on vaja helistada tehnilise abi saamiseks, olge valmis oma probleemi korrektse käsitlemise huvides
tegema järgmist.
● Enne helistamist tehke järgmist.
– Eemaldage oma arvutist riistvara, mis on sellele hiljuti lisatud.
– Desinstallige tarkvara, mis on hiljuti installitud.
– Kirjutage üles toote ID, arvuti ja monitori seerianumber ning diagnostika kaudu saadud tõrke ID, kui
see on kohalduv.
● Viibige helistamise ajal oma arvuti juures.
● Olge valmis probleemi põhjuse otsinguks koos teenindava tehnikuga oma aega kulutama.
MÄRKUS. Müügiteabe ja garantiipikenduse (HP Care Packs) teemadel helistage oma kohalikule volitatud
teenusepakkujale või edasimüüjale.
Windows 10 varundus ja taaste
Selles jaotises on teave järgmiste toimingute kohta. Selle jaotise teave on enamiku toodete puhul standardne.
6 Alustamine
(41 pages)
(28 pages)
(57 pages)
(51 pages)
(84 pages)
(21 pages)
(20 pages)
(87 pages)
(18 pages)
(21 pages)
Manymanuals.com
Manymanuals.de
Manymanuals.fr
Manymanuals.it
Manymanuals.pl
Manymanuals.cz
Manymanuals.es
Manymanuals-pt.com
Comments to this Manuals