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imagens, áudio e vídeo) e aplicações web. As WCAG podem ser testadas com precisão, são fáceis de

compreender e utilizar, e permitem aos programadores web a exibilidade para a inovação. As WCAG 2.0

também foram aprovadas como a norma ISO/IEC 40500:2012.

As WCAG abordam especicamente as barreiras ao acesso à web experienciadas por pessoas com deciências

visuais, auditivas, físicas, cognitivas e neurológicas e por utilizadores web com uma idade mais avançada com

necessidades de acessibilidade. As WCAG 2.0 fornecem as características de conteúdo acessível:

● Percetível (por exemplo, ao abordar alternativas de texto para imagens, legendas de áudio,

adaptabilidade de apresentação e contraste de cores)

● Operável (ao abordar o acesso ao teclado, contraste de cores, temporização de entradas, prevenção de

convulsões e navegabilidade)

● Compreensível (ao abordar a capacidade de leitura, previsibilidade e assistência de entradas)

● Robusto (por exemplo, ao abordar a compatibilidade com as tecnologias assistivas)

Legislação e regulamentos

A acessibilidade de TI e informações tornou-se uma área com maior importância legislativa. Esta secção

fornece ligações a informações sobre legislação, regulamentos e normas importantes.

● Portugal

● Canadá

● Europa

● Reino Unido

● Austrália

● Internacional

Portugal

A Secção 508 da lei Rehabilitation Act especica que as agências têm de identicar as normas que se aplicam

à aquisição de ICT, efetuar estudos de mercado para determinar a disponibilidade de produtos e serviços

acessíveis e documentar os resultados do respetivo estudo de mercado. Os seguintes recursos fornecem

assistência na conformidade com os requisitos da Secção 508:

● www.section508.gov

● Buy Accessible

A United States Access Board está neste momento a atualizar as normas da Secção 508. Este esforço

abordará novas tecnologias e outras áreas onde as normas necessitam de ser modicadas. Para obter mais

informações, consulte Section 508 Refresh.

A Secção 255 da lei Telecommunications Act requer que os produtos e os serviços de telecomunicações sejam

acessíveis a pessoas com deciência. As regras FCC abrangem todo o hardware e software de equipamento de

rede telefónica e equipamento de telecomunicações utilizado em casa ou no escritório. Esse equipamento

inclui telefones, telefones sem os, máquinas de fax, atendedores telefónicos e pagers. As regras FCC

também abrangem serviços de telecomunicações básicos e especiais, incluindo chamadas telefónicas

frequentes, chamadas em espera, marcação rápida, reencaminhamento de chamadas, assistência telefónica

fornecida por computadores, monitorização de chamadas, identicação de chamadas, localização de

chamadas e nova marcação, assim como correio de voz e sistemas de resposta interativa de voz que

Normas e legislação 43

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