HP Elite Slice for Meeting Rooms G2 for Intel Unite User Manual Page 11

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HP PC Hardware Diagnostics(UEFI)에서 하드웨어 교체가 필요한 장애가 감지되면 24자리의 오류 ID 코드가 생
성됩니다. ID 코드는 문제를 해결하는 방법을 확인하는 데 도움이 되도록 지원 센터에 제공할 수 있습니다.
참고: 컨버터블 컴퓨터에서 진단을 시작하려면 컴퓨터가 노트북 모드에 있어야 하며 태블릿에 연결된 키보
드를 사용해야 합니다.
HP PC Hardware Diagnostics(UEFI)를 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.
1. 컴퓨터를 켜거나 다시 시작한 다음 바로 esc 키를 누릅니다.
2. f2를 누릅니다.
BIOS는 다음 순서에 따라 세 곳의 위치에서 진단 도구를 검색합니다.
a. 연결된 USB 플래시 드라이브
참고: HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 도구를 USB 플래시 드라이브에 다운로드하려면
5페이지의 HP PC Hardware Diagnostics(UEFI)USB 장치에 다운로드 섹션을 참조하십시오.
b. 하드 드라이브
c. BIOS
3. 진단 도구가 열리면 실행할 진단 테스트 유형을 선택한 다음, 화면의 설명을 따릅니다.
참고: 진단 테스트를 중지하려면 esc를 누르십시오.
HP PC Hardware Diagnostics(UEFI)USB 장치에 다운로드
참고:
HP PC Hardware Diagnostics(UEFI) 다운로드 지침은 영어로만 제공됩니다. 또한 HP UEFI 지원 환경을
다운로드하고 생성할 때 .exe 파일만 제공되므로 반드시 Windows 컴퓨터를 사용해야 합니다.
HP PC Hardware DiagnosticsUSB 장치로 다운로드하는 옵션은 두 가지가 있습니다.
최신 UEFI 버전을 다운로드합니다.
1. http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags으로 이동하면 HP PC Diagnostics 홈페이지가 표시됩니다.
2. HP Diagnostics UEFI 다운로드를 선택한 다음, 실행을 선택합니다.
제품 이름 또는 번호(일부 제품만 해당)별로 HP PC Hardware Diagnostics UEFI 다운로드
제품 이름 또는 번호(일부 제품만 해당)별로 HP PC Hardware Diagnostics UEFIUSB 플래시 드라이브에 다운
로드하려면 다음을 수행합니다.
1. http://www.hp.com/support로 이동합니다.
2. 제품 이름 또는 번호를 입력한 다음 운영 체제를 선택합니다.
3. 진단 섹션에서 화면의 설명에 따라 컴퓨터의 특정 UEFI Diagnostics 버전을 선택하여 다운로드합니다.
지원 문의 전 수행해야 할 사항
경고!
컴퓨터가 AC 전원에 연결되어 있는 경우 시스템 보드에 항상 전압이 흐르고 있습니다. 감전이나 뜨거
운 표면으로 인한 부상의 위험이 있으므로 반드시 벽면 콘센트에서 전원 코드를 뽑고 내부 시스템 부품의 열
이 식은 다음에 만지십시오.
컴퓨터에 문제가 있으면 기술 지원 센터에 문의하기 전에 정확한 문제를 식별할 수 있도록 이전 섹션에 설명
된 대로, 그리고 아래 명시된 대로 적절한 해결책을 시도해 보십시오.
문제가 발생한 경우
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