HP Elite Slice for Meeting Rooms G2 for Intel Unite User Manual download pdf (Page 11)

附註：若要將 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 工具下載至 USB 快閃磁碟機，請參閱

位於第 5 頁的下載 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 到 USB 裝置。

b. 硬碟

BIOS

3. 在診斷工具開啟時，選取要執行的診斷測試類型，然後依照螢幕上的指示繼續執行。

附註：如果在執行診斷測試時需要將其停止，請按下 esc 鍵。

下載 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 到 USB 裝置

附註：HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下載說明僅提供英文版，您必須使用 Windows 電腦下載和建立

HP UEFI 支援環境，因為僅提供了 .exe 檔案。

若要下載 HP PC Hardware Diagnostics 到 USB 裝置，您有下列兩個選項。

下載最新的 UEFI 版本：

1. 請造訪 http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags。此時會顯示 HP PC Hardware Diagnostics（HP PC

硬體診斷）首頁。

2. 選取下載 HP Diagnostics UEFI，然後選取執行。

依產品名稱或編號（僅限特定產品）下載 HP PC Hardware Diagnostics UEFI

若要依產品名稱或編號（僅限特定產品）將 HP PC Hardware Diagnostics UEFI 下載至 USB 快閃磁碟機：

1. 請造訪 http://www.hp.com/support。

2. 輸入產品名稱或編號，選取您的電腦，然後選取您的作業系統。

3. 在診斷區段中，依照畫面上的指示選取並下載適用於您電腦的特定 UEFI Diagnostics 版本。

在您致電支援之前：

警告！

電腦一旦插上 AC 電源，主機板就會通電。為減低人員觸電和/或燙傷的風險，請確保已將電源線

從牆上電源插座拔除，並等到內部系統元件冷卻後才能碰觸。

如果您的電腦發生問題，在尋求技術支援之前，請先嘗試前面章節所述與下列所摘列的適當解決方

法，並視情況排除確切問題。

● 檢查電腦後方的電源 LED 是否正在閃爍，或是聽聽看電腦是否持續發出嗶聲。電源燈閃爍和/或嗶

聲代表錯誤代碼，可協助您診斷電腦的問題。請參閱 Maintenance and Service Guide（《維修指

南》）（僅提供英文版）以取得詳細資訊。

● 如果螢幕一片空白，請將顯示器纜線連接到電腦上另一個可用的視訊連接埠。或者更換一台確定

可正常運作的顯示器。

● 若您使用網路：

– 請使用不同的網路線，將電腦連接網路。

– 以另一條連接線將不同的電腦連上網路。

若問題仍未能獲得解決，可能是您電腦上的網路插孔或網路壁式插孔故障。

● 若您最近曾加入新硬體，請移除硬體。

● 若您最近曾安裝過新軟體，請解除安裝軟體。

如果您遇到問題

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