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視覚的な検査：起動しない、電源が入らない、ビデオがない

コンピューター本体、モニター、またはソフトウェアにトラブルが発生した場合は、まず以下のこと

を確認してください。

● コンピューター本体およびモニターの電源コードが、電源コンセントに正しく差し込まれていま

すか。

● コンピューター本体の電源が入っていて、電源ランプが点灯していますか。

● モニターの電源が入っていて、電源ランプが点灯していますか。

● モニター画面の表示がぼやけている場合は、モニターのボタンで輝度およびコントラストを調整

してください。

● システムが起動しない場合は、キーを押し続けてみてください。ビープ音が鳴れば、キーボード

は正しく機能しています。

● すべてのケーブルを正しく接続していますか。ゆるんでいたり、間違ったコネクタに接続したり

していませんか。

● キーボードの任意のキーまたは電源ボタンを押して、コンピューターを起動させます。システム

がスリープモードから復帰しない場合は、電源ボタンを 4 秒以上押し続けてコンピューターの電

源を切ります。次に、もう一度電源ボタンを押して電源を入れなおします。システムがシャット

ダウンしない場合は、電源コードを抜いて数秒待ち、コードを接続しなおします。停電などに

よって電源供給が遮断されてしまった後、電源が復旧したときに自動的に再起動するように

[HP

Computer Setup]で設定してある場合は、コンピューターが再起動します。コンピューターが再起

動しない場合は、電源ボタンを押す必要があります。

● プラグアンドプレイに対応していない拡張ボードやオプションを取り付けた場合は、コン

ピューターを再設定してください。

● 必要なデバイスドライバーがインストールされていることを確認してください。プリンターを

使用する場合は、そのモデル用のプリンタードライバーが必要です。

● システムから起動可能メディア（CD/DVD や USB デバイス）を取り出してからシステムを起動し

てください。

● 出荷時とは異なるオペレーティングシステム（OS）をインストールしている場合は、ご自身で

用意された OS がお使いのシステムでサポートされていることを確認してください。

注意：

コンピューターが電源コンセントに接続されていると、電源が入っていなくてもシステムボー

ドには常に電気が流れています。感電やシステムの損傷を防ぐため、コンピューターのカバーを開け

る場合は、電源を切るだけでなく、必ず事前に電源コードをコンセントから抜いてください。

ランプの点滅やビープ音：POST 時のリアパネルのランプおよびビープ音の診断

コンピューター背面のランプが点滅していたり、ビープ音が鳴ったりする場合には、『Maintenance and

Service Guide

』（メンテナンスおよびサービスガイド、英語版のみ）を参照して状態を調べ、推奨され

る処置を行ってください。

お使いになる前に

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