●
เวลาที่ใชแกปญหารวมกับชางเทคนิค
●
ถอดฮารดแวรที่เพิ่งเพิ่มลงในระบบออกไปกอน
●
ลบซอฟตแวรที่เพิ่งติดตั้งออกไปกอน
หมายเหตุ: สําหรับขอมูลเกี่ยวกับการขายและการเพิ่มการรับประกัน (HP Care Pack)
โปรดติดตอตัวแทนจําหนายหรือผูใหบริการที่ไดรับอนุญาตในพื้นที่ของคุณ
คําแนะนํา
หากคุณพบปญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร จอภาพ หรือซอฟตแวร โปรดดูที่รายการคําแนะนํา
โดยทั่วไปตอไปนี้กอนดําเนินการใดๆ ตอ:
●
ตรวจสอบวาคอมพิวเตอรและจอภาพตอเขากับเตาเสียบที่มีกระแสไฟฟ
า
●
ตรวจสอบสวิตชเลือกระดับแรงดันไฟฟาวาอยูในตําแหนงของระดับแรงดันไฟฟาที่
ถูกตองสําหรับพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู
(115V หรือ 230V)
●
ตรวจสอบว
า
ไดเปดคอมพิวเตอร
แล
วและไฟเพาเวอรสีเขียวติดสวาง
●
ตรวจสอบว
า
ไดเปดจอภาพแลวและไฟจอภาพสีเขียวติดสว
าง
●
ตรวจสอบไฟสถานะเปดเครื่องที่ดานหนาของเครื่องคอมพิวเตอร เพื่อดูวาไฟกะพริบ
หรือไม
ไฟที่กะพริบคือรหัสขอผิดพลาดที่จะชวยคุณวินิจฉัยป
ญหาที่เกิดขึ้น
โปรดดู
รายละเอียดเพิ่มเติมใน
คูมือการบํารุงรักษาและบริการ
(Maintenance
and
Service
Guide) (เปนภาษาอังกฤษเท
านั้น
)
●
ปรับปุมควบคุมความสวางและความคมชัดของจอภาพหากจอภาพเป
นสีจาง
●
กดปุมใดปุมหนึ่งค
างไว
หากระบบสงเสียงบี๊ป แสดงวาแปนพิมพทํางานตามปกติ
●
ตรวจสอบวาจุดเชื่อมตอสายเคเบิลทั้งหมดไมหลุดหลวมหรือเชื่อมตอไมถูกตอง
●
เรียกใชคอมพิวเตอรไดดวยการกดปุมใดก็ไดบนแปนพิมพหรือกดปุมเพาเวอร หาก
เครื่องคอมพิวเตอรยังคงอยูในโหมดพักการใชงาน ให
ปดเครื่องโดยใชวิธีกดปุม
เพาเวอร
คางไวอยางนอย
4 วินาที จากนั้นใหกดปุ
มเพาเวอรอีกครั้งเพื่อรีสตารท
คอมพิวเตอร หากระบบคางไมยอมปด ใหถอดปลั๊ก รอประมาณ 1-2 วินาที และเสียบ
ปลั๊กใหมอีกครั้ง คอมพิวเตอรจะรีสตารท หากวามีการกําหนดใหเครื่องเริ่มตนการทํา
งานโดยอัตโนมัติไวในโปรแกรมการตั้งคาคอมพิวเตอรหลังจากไฟฟาดั
บ หาก
คอมพิวเตอร
ไมเริ่มการทํางานใหมอีกครั้ง
ใหกดปุมเพาเวอร
เพื่อเริ่มการทํางานของ
คอมพิวเตอร
●
ตั้งคาคอมพิวเตอรใหม
หลังจากติดตั้งการดเอ็กซแพนชันหรืออุปกรณเสริมที่ไมใช
แบบ Plug and Play
●
ตรวจสอบใหแนใจวา ไดติดตั้งไดรเวอรอุปกรณทั้งหมดที่จําเปนแลว ตัวอยางเชน
หากคุณกําลังใชเครื่องพิมพ คุณต
องใชไดรเวอรสําหรับเครื่องพิมพในรุนนั้น
10 คูมือการติดตั้งอยางรวดเร็วและการเริ่มตนการใช
งาน
THWW
Comments to this Manuals