HP Elite 7000 Microtower PC User Manual download pdf (Page 16)

Lösen allgemeiner Probleme

Sie können möglicherweise die in diesem Abschnitt beschriebenen allgemeinen Probleme selbst lösen.

Setzen Sie sich mit einem Servicepartner in Verbindung, wenn ein Problem weiterhin besteht und Sie

es nicht selbst lösen können oder Sie bei der Durchführung des Vorgangs Unterstützung benötigen.

VORSICHT! Wenn der Computer an eine Stromquelle angeschlossen ist, liegt an der Systemplatine

stets eine Spannung an. Um die Verletzungsgefahr durch Stromschlag und/oder heiße Oberflächen zu

vermeiden, vergewissern Sie sich, dass Sie den Netzstecker aus der Steckdose gezogen haben.

Warten Sie, bis die inneren Systemkomponenten a/jointfilesconvert/1060861/bgekühlt sind, bevor Sie diese anfassen.

Tabelle 2-1 Lösen allgemeiner Probleme

Der Computer scheint a/jointfilesconvert/1060861/bgestürzt zu sein und lässt sich nicht ausschalten, wenn der Netzschalter gedrückt wird.

Mögliche Ursache

Lösung

Die Softwaresteuerung des Netzschalters funktioniert nicht. 1. Halten Sie den Netzschalter mindestens vier Sekunden

lang gedrückt, bis sich der Computer ausschaltet.

2. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose.

Der Computer reagiert nicht auf die USB-Tastatur oder die Maus.

Mögliche Ursache

Lösung

Der Computer befindet sich im Standby-Modus. Drücken Sie den Netzschalter, um den Standby-Modus zu

beenden.

ACHTUNG: Wenn Sie den Computer aus dem Standby-

Modus wieder hochfahren möchten, dürfen Sie den

Netzschalter nicht länger als vier Sekunden gedrückt halten.

Sonst wird der Computer heruntergefahren, und nicht

gespeicherte Daten gehen verloren.

Das System ist a/jointfilesconvert/1060861/bgestürzt. Starten Sie den Computer neu.

Der Computer zeigt ein falsches Datum und eine falsche Zeit an.

Mögliche Ursache

Lösung

Die RTC-Batterie (Echtzeituhr) muss ggf. ausgetauscht

werden.

HINWEIS: Die Lebensdauer der RTC-Batterie lässt sich

verlängern, wenn der Computer an eine Strom führende

Netzsteckdose angeschlossen wird.

Stellen Sie zunächst Datum und Uhrzeit in der

Systemsteuerung ein. (Sie können dazu auch das

Dienstprogramm „Computer Setup“ verwenden.) Tauschen

Sie die RTC-Batterie aus, wenn das Problem weiterhin

besteht. Lesen Sie im

Hardware-Referenzhandbuch

nach, wie

eine neue Batterie eingesetzt wird, oder wenden Sie sich an

einen Servicepartner, um die RTC-Batterie austauschen zu

lassen.

Der Cursor lässt sich nicht mit den Pfeiltasten auf dem Ziffernblock bewegen.

Mögliche Ursache

Lösung

Möglicherweise ist die Num-Taste aktiviert. Drücken Sie die Num-Taste. Die LED-Anzeige für die Num-

Funktion darf nicht leuchten, wenn Sie die Pfeiltasten

verwenden möchten. Die Num-Taste kann in Computer Setup

deaktiviert (oder aktiviert) werden.

10 Kapitel 2 Fehlerbehebung ohne Diagnose DEWW

1 2 ... 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 ... 51 52

Comments to this Manuals

No comments

HP Elite 7000 Microtower PC User Manual Page 16

Comments to this Manuals

Related products and manuals for Unknown HP Elite 7000 Microtower PC