HP Elite 7000 Microtower PC User Manual download pdf (Page 45)

Szoftverproblémák elhárítása

A legtöbb szoftveres problémát a következők okozzák:

●

Az alkalmazás nem megfelelően lett telepítve vagy beállítva.

●

Az alkalmazás futtatásához kevés a memória.

●

Ütközés lép fel az alkalmazások között.

●

Ellenőrizze, hogy az összes szükséges eszközillesztő telepítve van-e.

●

Ha egy másik operációs rendszert telepített a gyárilag előtelepített helyett, ellenőrizze, hogy az

adott operációs rendszer használható-e a számítógép-konfiguráción.

Szoftverproblémák észlelése esetén a következő táblázatban megtalálja ezek leggyakoribb okait és a

megoldásokat.

2-17 táblázat Szoftverproblémák elhárítása

A számítógép indításkor megáll, és nem jelenik meg a HP logós képernyő.

Megoldás

Indítási önellenőrzési (POST) hiba történt. A feltételeket a helyreállító csomag vagy a Worldwide Limited

Warranty (Világszerte érvényes korlátozott garancia)

tartalmazza.

A számítógép indításkor megáll, miután megjelent a HP logós képernyő.

Megoldás

Megsérülhettek a rendszerfájlok. Keresse meg a hibákat a merevlemezen.

“Illegal Operation has Occurred” (Szabálytalan művelet történt) hibaüzenet jelenik meg.

Megoldás

A használt szoftvert a Microsoft nem hitelesítette a számítógép

Windows-verziójához.

Ellenőrizze, hogy a szoftvert hitelesítette-e a Microsoft a

Windows-verzióval történő használathoz (ezt az információt a

szoftver csomagolásán találja).

A konfigurációs fájlok sérültek. Ha lehet, mentsen el minden adatot, zárja be az összes

programot, és indítsa újra a számítógépet.

HUWW Szoftverproblémák elhárítása 39

1 2 ... 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

No comments

HP Elite 7000 Microtower PC User Manual Page 45