HP Elite 7000 Microtower PC User Manual Page 14

  • Download
  • Add to my manuals
  • Print
  • Page
    / 50
  • Table of contents
  • BOOKMARKS
  • Rated. / 5. Based on customer reviews
Page view 13
Εκκινήστε τον υπολογιστή σε Safe mode (Ασφαλή λειτουργία) για να δείτε αν η εκκίνηση θα
ολοκληρωθεί χωρίς να φορτωθούν τα προγράμματα οδήγησης. Κατά την εκκίνηση του
λειτουργικού συστήματος, χρησιμοποιήστε την «τελευταία γνωστή διαμόρφωση».
Ανατρέξτε στον ολοκληρωμένο ηλεκτρονικό οδηγό τεχνικής υποστήριξης στην τοποθεσία
http://www.hp.com/support.
Ανατρέξτε στην ενότητα
Χρήσιμες συμβουλές στη σελίδα 8 σε αυτό τον οδηγό.
Για βοήθεια στην επίλυση προβλημάτων online, το βοηθητικό πρόγραμμα HP Instant Support
Professional Edition παρέχει εργαλεία διαγνωστικού ελέγχου και αυτόματης διόρθωσης. Εάν χρειάζεται
να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της HP, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία online συνομιλίας που σας
παρέχει το HP Instant Support Professional Edition. Αποκτήστε πρόσβαση στο HP Instant Support
Professional Edition στη διεύθυνση:
http://www.hp.com/go/ispe.
Για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες online υποστήριξης, λογισμικό και προγράμματα οδήγησης,
προληπτική ειδοποίηση και την παγκόσμια κοινότητα των ειδικών και ομότιμων της HP, μεταβείτε στο
κέντρο υποστήριξης επιχειρήσεων (BSC) στην τοποθεσία
http://www.hp.com/go/bizsupport.
Αν είναι απαραίτητο να ζητήσετε τεχνική υποστήριξη, να είστε έτοιμοι να κάνετε τις ακόλουθες ενέργειες
για να είστε σίγουροι ότι το τηλεφώνημα σας θα έχει το αναμενόμενο αποτέλεσμα:
Να είστε μπροστά στον υπολογιστή σας όταν τηλεφωνείτε.
Πριν τηλεφωνήσετε, σημειώστε το σειριακό αριθμό και τον κωδικό προϊόντος, καθώς και το
σειριακό
αριθμό της οθόνης.
Να συζητήσετε το πρόβλημα με τον τεχνικό της υπηρεσίας τεχνικής υποστήριξης.
Να αφαιρέσετε οποιοδήποτε υλικό προσθέσατε πρόσφατα στον υπολογιστή σας.
Να αφαιρέσετε οποιοδήποτε λογισμικό εγκαταστήσατε πρόσφατα.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ Για πληροφορίες σχετικά με πωλήσεις και αναβαθμίσεις εγγυήσεων (Care Packs),
επικοινωνήστε με τον πλησιέστερο παροχέα υποστήριξης ή αντιπρόσωπο.
Χρήσιμες συμβουλές
Εάν παρουσιαστούν προβλήματα με τον υπολογιστή, την οθόνη ή το λογισμικό, ανατρέξτε στην
παρακάτω λίστα γενικών υποδείξεων προτού προχωρήσετε σε περαιτέρω ενέργειες:
Βεβαιωθείτε ότι η πρίζα του υπολογιστή και της οθόνης λειτουργεί.
Βεβαιωθείτε πως ο διακόπτης επιλογής τάσης (σε μερικά μοντέλα) είναι ρυθμισμένος στο
κατάλληλο επίπεδο τάσης για την περιοχή σας
(115 V ή 230 V).
Βεβαιωθείτε ότι υπολογιστής είναι ενεργοποιημένος και ότι η πράσινη φωτεινή ένδειξη ισχύος είναι
αναμμένη.
Ελέγξτε ότι η οθόνη είναι ενεργοποιημένη και η φωτεινή ένδειξη της οθόνης είναι αναμμένη.
Ακούστε τα ηχητικά σήματα του υπολογιστή. Τα ηχητικά σήματα αποτελούν κωδικούς σφαλμάτων
που σας βοηθούν στη διάγνωση του προβλήματος. Για περισσότερες
πληροφορίες, ανατρέξτε
στην ενότητα
Ερμηνεία ηχητικών κωδικών POST στη σελίδα 40.
Αυξήστε τη φωτεινότητα και την αντίθεση χρησιμοποιώντας τα αντίστοιχα κουμπιά της οθόνης εάν
η εικόνα είναι σκοτεινή.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο οποιοδήποτε πλήκτρο. Εάν ακούσετε ηχητικά σήματα, τότε το
πληκτρολόγιο πρέπει να λειτουργεί σωστά.
Ελέγξτε όλα τα καλώδια για τυχόν χαλαρές ή εσφαλμένες συνδέσεις.
8 Κεφάλαιο 2 Αντιμετώπιση προβλημάτων χωρίς εκτέλεση
διαγνωστικού ελέγχου ELWW
Page view 13
1 2 ... 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 ... 49 50

Comments to this Manuals

No comments