HP Elite 7000 Microtower PC User Manual download pdf (Page 13)

Business Support Center (BSC) toimii osoitteessa http://www.hp.com/go/bizsupport. Tämä sivusto

sisältää uusimmat tukitiedot, uusimmat ohjelmat ja ohjaimet sekä ennakoivat ilmoitukset. Lisäksi voit

olla yhteydessä muihin käyttäjiin ja HP:n asiantuntijoihin.

Jos tulee tarve soittaa tekniseen tukeen, varmista tehokkaan puhelinpalvelun onnistuminen seuraavasti:

●

Ole tietokoneen ääressä, kun soitat.

●

Kirjoita tietokoneen sarjanumero, tuotetunnusnumero ja näytön sarjanumero muistiin, ennen kuin

soitat.

●

Selvitä vianetsintämenettely yhdessä huoltohenkilön kanssa.

●

Irrota tietokoneeseesi äskettäin lisätyt laitteet.

●

Poista tietokoneeseesi äskettäin asennetut ohjelmat.

HUOMAUTUS: Myyntitietoja ja takuupäivityksiä (Care Packs) koskevissa asioissa voit ottaa yhteyttä

valtuutettuun jälleenmyyjään tai huoltoon.

Hyödyllisiä vihjeitä

Jos huomaat tietokoneessa, näytössä tai ohjelmistossa ongelman, käy läpi seuraavat yleisohjeet ennen

jatkotoimenpiteitä:

●

Tarkista, että tietokone ja näyttö on kytketty toimivaan pistorasiaan.

●

Tarkista, että jännitteenvalitsin (joissakin malleissa) on asetettu oikealle jännitteelle

(115 V tai 230 V).

●

Varmista, että tietokone on käynnissä ja että vihreä virran merkkivalo palaa.

●

Varmista, että näyttö on käynnissä ja että näytön merkkivalo palaa.

●

Kuuntele tietokoneen antamia äänimerkkejä. Äänimerkit ovat virhekoodeja, jotka auttavat

ongelman diagnosoinnissa. Kohdassa

POST-testin äänimerkkikoodien tulkitseminen sivulla 39

on lisätietoja.

●

Lisää näytön kirkkautta ja kontrastia, jos näyttö on himmeä.

●

Paina mitä tahansa näppäintä ja pidä se alaspainettuna. Jos järjestelmästä kuuluu äänimerkki,

näppäimistösi ilmeisesti toimii.

●

Tarkista, onko kaapeliliitännöissä löysiä tai virheellisiä liitäntöjä.

●

Herätä tietokone painamalla jotakin näppäimistön näppäintä tai virtapainiketta. Jos järjestelmä

pysyy valmiustilassa, sammuta tietokone pitämällä virtapainiketta painettuna ainakin neljän

sekunnin ajan. Käynnistä tietokone sitten uudelleen painamalla uudestaan virtapainiketta. Jos

järjestelmä ei sammu, irrota virtajohto, odota muutaman sekunnin ajan ja kytke johto sitten takaisin.

Tietokone käynnistyy itse, jos se on tietokoneen asetuksissa määritetty käynnistymään

automaattisesti heti, kun sähköt palaavat. Jos tietokone ei käynnisty itse, käynnistä se painamalla

virtapainiketta.

●

Määritä tietokoneen asetukset uudelleen, jos tietokoneeseen on asennettu muu kuin Plug and Play

-tyyppinen laajennuskortti tai jokin muu lisävaruste. Katso ohjeet kohdasta

Laitteiston

asennusongelmien ratkaiseminen sivulla 25.

●

Varmista, että kaikki tarvittavat laiteohjaimet on asennettu. Jos esimerkiksi käytät tulostinta,

tarvitset kyseisen laitemallin tulostinohjaimen.

●

Poista kaikki käynnistettävät muistilaitteet (CD-levyt ja muistitikut) järjestelmästä ennen

tietokoneen käynnistämistä.

FIWW Hyödyllisiä vihjeitä 7

1 2 ... 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 ... 48 49

Comments to this Manuals

No comments

HP Elite 7000 Microtower PC User Manual Page 13

Comments to this Manuals

Related products and manuals for Unknown HP Elite 7000 Microtower PC