HP Elite 7000 Microtower PC User Manual download pdf (Page 12)

2 Vianetsintä ilman vianmääritysohjelmaa

Tässä luvussa on tietoja siitä, miten voit tunnistaa ja korjata pieniä ongelmia, kuten kiintolevyyn, optiseen

asemaan, grafiikkaan, ääneen ja ohjelmistoihin liittyviä ongelmia. Jos tietokoneen käytössä on

ongelmia, tämän luvun taulukoissa on lueteltu yleiset syyt ja suositellut ratkaisut.

Turvallinen ja miellyttävä työympäristö

VAARA Jos tietokonetta käytetään väärin tai epämukavissa tai terveyden kannalta haitallisissa

oloissa, sen käyttö voi olla epämiellyttävää tai se voi aiheuttaa vakavan ruumiinvamman. Työtilan

valintaa sekä turvallista ja mukavaa työympäristöä koskevia ohjeita on

Turvallisen ja mukavan

työympäristön oppaassa

osoitteessa http://www.hp.com/ergo. Tämä laite on testattu, ja sen on todettu

vastaavan FCC:n sääntöjen 15. osassa määritettyjä luokan B digitaalisten laitteiden vaatimuksia.

Lisätietoja on

Turvaohjeet ja määräykset

-oppaassa.

Ennen tekniseen tukeen soittamista

Jos tietokoneen käyttöön liittyy ongelmia, kokeile alla mainittuja ratkaisuja ennen kuin soitat tekniseen

tukeen.

●

Käytä HP-vianmääritystyökalua.

●

Suorita kiintolevyaseman käynnistystesti Tietokoneen asetukset -apuohjelmassa. Lisätietoja on

Tietokoneen asetukset (F10) -apuohjelman oppaassa

●

Kuuntele tietokoneen antamia äänimerkkejä. Äänimerkit ovat virhekoodeja, jotka auttavat

ongelman diagnosoinnissa. Kohdassa

POST-testin äänimerkkikoodien tulkitseminen sivulla 39

on lisätietoja.

●

Jos näyttö on pimeä, kytke näyttö toiseen tietokoneen näyttöporttiin (jos sellainen on). Tai vaihda

tilalle näyttö, jonka tiedät toimivan oikein.

●

Jos tietokone on verkossa, kytke verkkoliitäntään toinen tietokone eri kaapelilla. Verkkokaapelissa

tai sen liittimessä voi olla vikaa.

●

Jos olet hiljattain liittänyt tietokoneeseen laitteita, poista laitteet ja tarkista, toimiiko tietokone oikein.

●

Jos olet hiljattain asentanut uusia ohjelmia, poista ohjelmat ja tarkista, toimiiko tietokone oikein.

●

Käynnistä tietokone suojaustilassa ja tarkasta, käynnistyykö tietokone ilman kaikkia ohjaimia.

Käytä käyttöjärjestelmän käynnistyksessä "viimeisintä tunnettua kokoonpanoa".

●

Teknisen tuen sivuston on osoite on

http://www.hp.com/support.

●

Katso tämän oppaan kohtaa

Hyödyllisiä vihjeitä sivulla 7.

HP Instant Support Professional Edition tarjoaa itsediagnostiikkatoimintoja, joiden avulla voit yrittää

ratkaista ongelman itse verkon kautta. Jos sinun on otettava yhteyttä HP:n tukeen, käytä HP Instant

Support Professional Editionin verkkokeskustelutoimintoa. HP Instant Support Professional Editionin

osoite on

http://www.hp.com/go/ispe.

6 Luku 2 Vianetsintä ilman vianmääritysohjelmaa FIWW

1 2 ... 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 ... 48 49

Comments to this Manuals

No comments

HP Elite 7000 Microtower PC User Manual Page 12

Comments to this Manuals

Related products and manuals for Unknown HP Elite 7000 Microtower PC