HP Elite 7000 Microtower PC User Manual download pdf (Page 28)

Løse problemer med skriveren

Hvis du får problemer med skriveren, kan du se dokumentasjonen som fulgte med skriveren og de

vanlige årsakene og løsningene i tabellen nedenfor.

Tabell 2-7 Løse problemer med skriveren

Skriveren skriver ikke ut.

Årsak

Løsning

Skriveren er ikke slått på og tilkoblet. Slå på skriveren og pass på at den er tilkoblet.

De riktige skriverdriverne for programmet er ikke installert. 1. Installer den riktige skriverdriveren for programmet.

2. Prøv å skrive ut ved hjelp av MS-DOS-kommandoen:

DIR C:\ > [skriverutgang]

der [skriverutgang] er adressen til den skriveren som

brukes. Hvis skriveren virker, laster du skriverdriveren på nytt.

Hvis du er på et nettverk, kan det hende du ikke har opprettet

forbindelse til skriveren.

Opprett riktig forbindelse til skriveren.

Skriveren kan være skadet. Kjør skriverens selvtest.

Skriveren slår seg ikke på.

Årsak

Løsning

Kablene er kanskje ikke ordentlig tilkoblet. Koble til alle kablene på nytt og kontroller strømledningen og

det elektriske uttaket.

Skriveren skriver bare ut rare tegn, ikke leselig tekst.

Årsak

Løsning

Den riktige skriverdriveren for programmet er ikke installert. Installer den riktige skriverdriveren for programmet.

Kablene er kanskje ikke ordentlig tilkoblet. Koble til alle kablene på nytt.

Skriverminnet kan være overbelastet. Tilbakestill skriveren ved å slå den av i et minutt, og så slår du

den på igjen

Skriveren er i frakoblet modus.

Årsak

Løsning

Skriveren kan være tom for papir. Sjekk papirskuffen og fyll på hvis den er tom. Velg online.

22 Kapittel 2 Feilsøking uten diagnoseprogrammet NOWW

1 2 ... 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 ... 48 49

No comments

HP Elite 7000 Microtower PC User Manual Page 28