HP Elite 7000 Microtower PC User Manual download pdf (Page 12)

2 Felsökning utan diagnostik

I det här kapitlet hittar du information om hur du identifierar och åtgärdar mindre fel, t.ex. problem med

hårddisken, den optiska enheten, grafik, ljud, minne och programvara. Om du får problem med din dator

kan du söka efter troliga orsaker och rekommenderade lösningar i tabellerna i detta kapitel.

Säkerhet och arbetsmiljö

VARNING: Felaktig användning av datorn eller dålig och osäker arbetsställning kan leda till allt från

obehag till allvarliga skador. I handboken

Säkerhet och arbetsmiljö

på http://www.hp.com/ergo finns mer

information om hur du utformar din arbetsplats så att den blir säker och bekväm. Denna utrustning har

testats och uppfyller kraven för en digital enhet i klass B enligt paragraf 15 i amerikanska FCC:s

regelverk. Mer information finns i handboken

Säkerhet och föreskrifter

Innan du ringer Teknisk support

Om du har problem med datorn kan du försöka att göra följande innan du ringer teknisk support.

●

Kör HP:s diagnostiska verktyg.

●

Kör hårddiskens självtest i setup-programmet. Mer information finns i

Konfigureringshandbok (F10)

●

Lyssna efter ljudsignaler från datorn. Ljudsignalerna är felkoder som hjälper dig att identifiera felet.

Mer information finns i

Tolka POST-ljudsignalskoder på sidan 39.

●

Om bildskärmen är tom ansluter du den till en annan utgång, om sådan finns. Du kan även byta

ut bildskärmen mot en bildskärm som du vet fungerar.

●

Om du är ansluten till ett nätverk kan du ansluta en annan dator med en annan kabel till ditt

nätverksuttag. Nätverkskontakten eller kabeln kan vara trasig.

●

Om du nyligen installerade ny maskinvara tar du bort den och kontrollerar om datorn då fungerar.

●

Om du nyligen installerade ny programvara, avinstallerar du denna och kontrollerar om datorn då

fungerar.

●

Starta datorn i Felsäkert läge för att undersöka om den startar utan att alla drivrutiner har laddats.

Använd ”Den senast kända konfigurationen” när du startar operativsystemet.

●

Vi hänvisar även till den heltäckande online-hjälpen på

http://www.hp.com/support.

●

Mer information finns i

Tips på sidan 7 i den här handboken.

I HP Instant Support Professional Edition finns självdiagnostiska verktyg som du kan använda för att

lättare lösa problem online. Om du behöver kontakta HP-support använder du chattfunktionen i HP

Instant Support Professional Edition. Du hittar HP Instant Support Professional Edition på:

http://www.hp.com/go/ispe.

6 Kapitel 2 Felsökning utan diagnostik SVWW

1 2 ... 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 ... 48 49

Comments to this Manuals

No comments

HP Elite 7000 Microtower PC User Manual Page 12

Comments to this Manuals

Related products and manuals for Unknown HP Elite 7000 Microtower PC